Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

Fa. J. Mossel

8/10

App installeren van de thermostaat, nu werd gezegd dat het heel gemakkelijk is. Durf het niet zelf dus wachten tot familielid langs komt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

duidelijke uitleg waarom de ketel aantrekkelijk was

Wat viel u in positieve zin op?

kundigheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte mevrouw Mossel,
Hartelijk dank voor uw review. Het is altijd even afwachten hoe een nieuwe thermostaat werkt. Fijn dat iemand u erbij kan helpen.
Met vriendelijke... Geachte mevrouw Mossel,
Hartelijk dank voor uw review. Het is altijd even afwachten hoe een nieuwe thermostaat werkt. Fijn dat iemand u erbij kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles verloopt pretttig bij en met Energiewacht. Al vele jaren klant en tevreden over de service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid, wijze van werken( netjes), kennis en uitleg

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw ,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Battjes

8/10

Niets is prima zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ben zeer tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Alles is goed verlopen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Battjes,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

LvdGtonde

2/10

Dat ze een ketel aanbevelen die ook bij de woning past, en niet een met over capaciteit!!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik heb een Atag cv ketel die nog steeds niet goed werkt. Of verwarming of warm water, maar niet beide!!!

Wat viel u in positieve zin op?

Niets!!!

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via
webcare@energiewacht.nl. Dan kijk ik na of ik iets voor u kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

2/10

Betere interne communicatie met de diverse afdelingen binnen uw organisatie. En (snel) contact houden met de klant met een oplossing.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ik heb er een besteld, monteur is na 3 maanden gekomen om te monteren, ze konden niet monteren, omdat adviseur 3 maanden geleden onvoldoende informatie heeft doorgegeven over de ketel en de... ik heb er een besteld, monteur is na 3 maanden gekomen om te monteren, ze konden niet monteren, omdat adviseur 3 maanden geleden onvoldoende informatie heeft doorgegeven over de ketel en de leidingen en mij ook verkeerd heeft geadviseerd. Hierdoor zijn ze terug gegaan. Ik wacht nog steeds (nu al 2 weken op een reactie van de Energiewacht) Ik kan dus niet zeggen of de ketel van Energiewacht goed is of slecht is

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs verontschuldigden zich voor de situatie dat de informatie niet goed doorgegeven is waardoor ze hun werk niet konden uitvoeren.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via
webcare@energiewacht.nl. Dan kijk ik na of ik iets voor u kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

6/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Niet tevreden over de monteurs.
Waren niet heel vriendelijk.
Hebben ongevraagd een handdoek gebruikt en meegenomen uit de badkamer.
Nu 2x gebeld met belofte die terug te brengen maar... Niet tevreden over de monteurs.
Waren niet heel vriendelijk.
Hebben ongevraagd een handdoek gebruikt en meegenomen uit de badkamer.
Nu 2x gebeld met belofte die terug te brengen maar nog niets gezien.

Wat viel u in positieve zin op?

Ketel zit er netjes in

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Het spijt mij te vernemen dat u onze dienstverlening niet heeft ervaren, zoals u van ons gewend zou
moeten zijn. Ik ontvang graag uw verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via
webcare@energiewacht.nl. Dan kijk ik na of ik iets voor u kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Schasfoort

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goed geinstalleerd

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Schasfoort,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Wilfried Langeslag

10/10

Duidelijker uitleg over de ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service, netjes werken door de momteurs

Wat viel u in positieve zin op?

niet

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

N. Stokker

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede servies

Wat viel u in positieve zin op?

open en eerlijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste mevrouw Stokker,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

U. Wiegertjes

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

alles is prima verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Wiegertjes,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.