Reviews

8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

Jan Westerhof

8/10

Wees iets duidelijker Tav de korting vd service contracten want waarom een service contract de eerste 2 jaar? Er is toch een garantie van 2 jaar op de ketel?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting en uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige installatie en voorlichting ter plekke vd installatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer Westerhof,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat er verwarring kan ontstaan tussen het servicecontract dat u afsluit en daarvoor korting ontvangt op de aankoop van de nieuwe...
Geachte heer Westerhof,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat er verwarring kan ontstaan tussen het servicecontract dat u afsluit en daarvoor korting ontvangt op de aankoop van de nieuwe CV ketel, en de garantie van 2 jaar op de nieuwe CV ketel.
Het onderscheid bij een service abonnement zit in de voorrijkosten en arbeidsloon waar u bij een eventuele storing niet voor hoeft te betalen. Tevens geeft het u recht op een onderhoudsbeurt na 24 maanden, en ook hier betaald u geen voorrijkosten en arbeidsloon.
Bij de fabrieksgarantie bent u uitsluitend voor de onderdelen verzekerd in de eerste 2 jaar. Bij een eventuele storing, betaald u alsnog voorrijkosten en arbeidsloon. En het geeft u geen recht op een onderhoudsbeurt.
Mocht u alsnog vragen hebbend dan ontvangen wij graag uw review met uw postcode en huisnummer per e-mail, via webcare@energiewacht.nl, zodat wij contact met u kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


T. Kuipers

10/10

Misschien de bedrijven die installeren voor energiewacht kwalificaties, punten geven.
Dan kunnen de klanten kiezen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Omdat wij de vorige cv ketel ook via energiewacht hebben gekocht. En wij hebben nooit problemen gehad met energiewacht .
En het was een prima ketel

Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg was goed.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte mevrouw Kuipers,
Hartelijk dank voor de review, en wij nemen uw verbeterpunt mee.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Panneman

10/10

Doorgaan zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg van adviseur.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke monteur die ook goede info gaf.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Panneman,
Dank u wel voor het plaatsen van de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


W.M. van Gils

10/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nooit problemen

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van afspraken

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte mevrouw van Gils,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nvt

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs waren zeer correct en werkten netjes

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Met...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Kwaliteit en snelheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van uw review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van uw review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Ronald Timmermans

10/10

Ga zo verder

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen, i.v.m. keurige installatie door 2 medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede inzet

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Ronald Timmermans,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Knibbe

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

TWEE MONTEURS HEBBEN HET KEURIG AFGELEVERD.

Wat viel u in positieve zin op?

duidelijkheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte mevrouw Knibbe,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan zodat u als klant steeds...
Geachte mevrouw Knibbe,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan zodat u als klant steeds weer het beste ontvangt. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Westerhof

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Dat Essent wel wilde leveren en installeren terwijl er 10 bedrijven hier geen raad mee wisten

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Westerhof,
Dank u wel voor uw review, fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Service

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare