Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

M. Drok

4/10

De Werkzaamheden laten uitvoeren door VAKKUNDIG geschoold personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Advies was perfect, uitvoering en nakomen afspraak door 3e partij was bar slecht als je 3 keer moet terug komen voor het vervangen van een standaard ketel op zolder

Wat viel u in positieve zin op?

Advies was perfect

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Drok,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat de dienstverlening anders is ervaren dan dat u van ons gewend bent.
Uw klacht is in behandeling, er wordt... Geachte meneer Drok,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat de dienstverlening anders is ervaren dan dat u van ons gewend bent.
Uw klacht is in behandeling, er wordt contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

Blijven werken aan uw goede advies.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nee ik heb hier geen oordeel over.

Wat viel u in positieve zin op?

leuk stel gasten.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Gewoon netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid na de installatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

H C Verwoert

10/10

Op deze weg doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goed product en diverse modellen

Wat viel u in positieve zin op?

was een gezellige dag en installateur top

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer H.C. Verwoert,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Andrew

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Professionaliteit/Service/Materiaal en Middelen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, professioneel en kennis van zaken

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Andrew,
Hartelijk bedankt voor je review. Goed om te lezen dat je tevreden bent over de geleverde service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Ben

8/10

Stuur in ieder geval nog even bericht kort voor de installatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

aanloop van het offerte-traject was wat moeizaam

Wat viel u in positieve zin op?

inzet van de monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk dank... Geachte heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

5/10

Niet zuchten door telefoniste als je vraag stelt die haar schijnbaar niet aanstaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

3 dagen zonder warm water en verwarming

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie ging voorspoedig

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Wij zullen het intern terugkoppelen. Onze... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Wij zullen het intern terugkoppelen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

8/10

App installeren, slimme thermostaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima keuze

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Henk Berkhof

4/10

Eerder aangeven dat de afspraak niet door kon gaan en niet een uur van te voren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Is niet gemonteerd, omdat de ketel niet bij de installateur is/was geleverd. De afspraak is een uur van te voren door een medewerker van u afgezegd.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets de afspraak is niet nagekomen van de installatie datum

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Berkhof,
Hartelijk dank voor uw feedback. U geeft aan niet tevreden te zijn over de afspraak waarbij u pas een uur voorafgaand aan de installatie bericht heeft ontvangen dat het... Geachte meneer Berkhof,
Hartelijk dank voor uw feedback. U geeft aan niet tevreden te zijn over de afspraak waarbij u pas een uur voorafgaand aan de installatie bericht heeft ontvangen dat het niet door kon gaan. Dat is inderdaad vervelend en niet de bedoeling. We zullen dit intern terugkoppelen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

10/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Afspraken correct uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Zie bovenstaande

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.