Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11412 Reviews

Anoniem

8/10

De monteur moest twee ketels op een dag misschien is dat even te veel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goeie service

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundig

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij nemen uw bevinding met betrekking tot belasting van de monteur ter harte, en wensen u veel wooncomfort van uw... Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij nemen uw bevinding met betrekking tot belasting van de monteur ter harte, en wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Leo Miedema

8/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Ik ben echt zeer te spreken over de adviseur goed voorgelicht en snelle afhandeling echt een 10.
Echter de monteur die de ketel heeft geplaatst had misschien zijn dag niet, zeer kort, nukkig,... Ik ben echt zeer te spreken over de adviseur goed voorgelicht en snelle afhandeling echt een 10.
Echter de monteur die de ketel heeft geplaatst had misschien zijn dag niet, zeer kort, nukkig, en uiteindelijk schade gemaakt en niet gemeld.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw compliment voor de adviseur, meneer Miedema, En onze excuses met betrekking tot de ervaring met de monteur. We zullen het intern terugkoppelen.
Veel wooncomfort en... Hartelijk dank voor uw compliment voor de adviseur, meneer Miedema, En onze excuses met betrekking tot de ervaring met de monteur. We zullen het intern terugkoppelen.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Energiewacht, Webcare Team

Vaneker- Wessels

7/10

De ketel volledig uitproberen en een tijdje laten draaien. Dan waren de mankementen mogelijk meteen zichtbaar geworden. Dat kost dan wat tijd dus geld, maar nu is er drie keer een monteur extra... De ketel volledig uitproberen en een tijdje laten draaien. Dan waren de mankementen mogelijk meteen zichtbaar geworden. Dat kost dan wat tijd dus geld, maar nu is er drie keer een monteur extra moeten komen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede ervaringen, bij problemen snel geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle hulp bij problemen. We hebben nogal wat problemen gehad na de plaatsing:
Koppeling lekte, de kachel sloeg op storing, pomp werkte niet, er is nieuwe koppeling geplaatst, losse draad bij... Snelle hulp bij problemen. We hebben nogal wat problemen gehad na de plaatsing:
Koppeling lekte, de kachel sloeg op storing, pomp werkte niet, er is nieuwe koppeling geplaatst, losse draad bij pomp hersteld. Volgende dag weer lekkage. Monteur ontdekte barst in leiding, dit is vervangen. Dus nogal wat problemen, maar wel goed en snel opgelost.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback. Dat is inderdaad geen prettige start van een nieuwe Cv ketel. Heel incidenteel komt dit voor, maar het zal je maar net gebeuren. Oprechte excuses voor het ongemak.... Hartelijk dank voor uw feedback. Dat is inderdaad geen prettige start van een nieuwe Cv ketel. Heel incidenteel komt dit voor, maar het zal je maar net gebeuren. Oprechte excuses voor het ongemak.
Fijn dat alles toch goed is opgelost, en uiteraard veel wooncomfort van uw nieuwe CV ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Zorgeloos van cv en warm water genieten.

Wat viel u in positieve zin op?

Alle afspraken worden nagekomen.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel... Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

7/10

Na opdracht toch wat sneller installeren, vooral als je al jaren een onderhoudscontract hebt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Omdat er ook nog andere goede partijen zijnl

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van uitbrengen advies

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback. In verband met de capaciteit in combinatie met drukte kan het voorkomen dat er een wat langere periode tussen zit. Wij proberen dit uiteraard zoveel mogelijk te... Hartelijk dank voor uw feedback. In verband met de capaciteit in combinatie met drukte kan het voorkomen dat er een wat langere periode tussen zit. Wij proberen dit uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

8/10

Geen aanvullingen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Giede voorlichting en service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede voorlichting en service

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw review en veel wooncomfort gewenst van uw nieuwe CV ketel.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

4/10

Meer hulp voor mensen met problemen met hun oude ketel.
Vanaf 15-02-2024 problemen hiermee gehad. Er kwam geen monteur meer en moest zelf de ketel steeds resetten of in de kou zitten. Wel... Meer hulp voor mensen met problemen met hun oude ketel.
Vanaf 15-02-2024 problemen hiermee gehad. Er kwam geen monteur meer en moest zelf de ketel steeds resetten of in de kou zitten. Wel service kosten.
In december 2023 nieuwe ketel besteld en deze zou op 12-04-2024 worden geleverd. Gevraagd om de levering naar voren te halen. Ketel nog later, op 18-04-2024, geleverd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Levering duurt lang

Wat viel u in positieve zin op?

Jarenlang, vanaf 2006 klant geweest bij Energiewacht. Altijd tevreden geweest, maar nu ??

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie.
Wij hebben in januari j.l. het getekende contract voor een nieuwe Cv ketel van u mogen ontvangen. Vanaf ontvangst van de getekende offerte wordt alles in werking... Dank u wel voor uw reactie.
Wij hebben in januari j.l. het getekende contract voor een nieuwe Cv ketel van u mogen ontvangen. Vanaf ontvangst van de getekende offerte wordt alles in werking gesteld.
In verband met drukte vragen wij klanten bij storing eerst de cv ketel te resetten. In uw geval bleek de Cv ketel na het resetten weer te werken. Wij hebben nadien ook geen melding meer van u ontvangen.
Na uw verzoek de levering van de CV ketel naar voren te halen hebben wij geprobeerd met u in contact te komen. Dat was niet gelukt, wij hebben u helaas niet kunnen bereiken, en ook geen bericht meer daarover van u ontvangen.
De installatie van de Cv ketel is met een week uitgesteld op verzoek van de installateur aan u. Wij hebben hier geen invloed op, maar onze excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Jan Joling

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting en service alsmede de installatie door Hofsteenge Eext

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve review.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Installatie verliep goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige installateurs.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw review, wij stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht,... Hartelijk dank voor uw review, wij stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel gewenst.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service, ervaren instalateurs

Wat viel u in positieve zin op?

bekwaamheid medewerkers

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Met vriendelijke... Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.