Reviews

8.3 / 10
7673 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7673 Reviews

Anoniem

10/10

Vriendelijk en deskundig

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs;. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

8/10

Betrouwbare leverancier

Wat viel u in positieve zin op?

Nette en deskundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Duidelijk aangeven welke tijd er tussen onderhoudsbeurten van de CV moet zitten

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens onze voorwaarden en de richtlijnen van de fabrikant hebben wij onderhoudsabonnementen waarbij het onderhoud tussen de 12 of 24 maanden plaatsvindt.


Anoniem

8/10

Gewoon prima

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en professioneel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De afspraak inplannen en bevestigen was in eerste instantie mis gegaan. Deze procedure is m.i. wat lastig voor de klant.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Wij zijn ons ervan bewust dat het online bevestigen van de afspraak niet altijd optimaal werkt. Hier wordt aan gewerkt. Hartelijk... Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Wij zijn ons ervan bewust dat het online bevestigen van de afspraak niet altijd optimaal werkt. Hier wordt aan gewerkt. Hartelijk bedankt voor uw review.


Anoniem

8/10

Om dat de service goed is bij jullie en personeel vriendelijk is

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte behandelinggeen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar... Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar nodig. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.


Jonkers

7/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review.


M.E. van der Ster-Kwaadgrass

8/10

Deskundig werk

Wat viel u in positieve zin op?

niets opgevallen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

de dag na onderhoud gebeld met Energiewacht over verandering van de warmte-instelling; kostte nogal moeite om goed antwoord te krijgen van telefoniste.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt m.b.t. de telefonisch technische ondersteuning zullen wij intern terugkoppelen. Hartelijk bedankt voor uw review.


Tooren

7/10

Omdat jullie eens per twee jaar komen en omdat er echt rommel uit die ketel kwam en nu pas alles weer warm is

Wat viel u in positieve zin op?

Nam tijd om uit teleggen wat die heeft gedaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Je monteurs alles het zelfde laten doen deze monteur was beter dan die ik twee jaar geleden heb gehad

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw review.


Anoniem

8/10

Tot nu toe geen negatieve dingen meegemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

moeilijk te zeggen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zorg datje alle onderdelen zoals packingen enz bij de hand hebt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw review.


Anoniem

8/10

Veiligheid

Wat viel u in positieve zin op?

fijne beleefde monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn.


Anoniem

10/10

Afspraak verliep soepel, goede communicatie en uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.