Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7818 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7818 Reviews

Anoniem

8/10

Wij hoeven ons geen zorgen te maken over de ketel, deze wordt gecontroleerd en onderdelen vervangen indien nodig.

Wat viel u in positieve zin op?

de uitleg over het mankement en hoe dat verholpen gaat worden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

wat strikter tijd aangeven, zodat je niet een halve middag thuis moet blijven omdat er iemand kan komen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat de afspraak in een dagdeel voor de ene klant langer kan duren dan voor de andere. Echter, om zoveel mogelijk klanten van dienst te zijn zit de... Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat de afspraak in een dagdeel voor de ene klant langer kan duren dan voor de andere. Echter, om zoveel mogelijk klanten van dienst te zijn zit de efficiëntie in de korte routes tussen het ene en andere adres. Als planning heb je dagelijks te maken met korte termijn afzeggingen, adressen waar niemand aanwezig blijkt, of een onderdeel dat vervangen moet worden en extra tijd in beslag neemt. Omdat de klant van ons mag verwachten dat het onderhoud wordt uitgevoerd overeenkomstig de afspraak ondervinden wij bij de planning middels een dagdeel vooral ook het begrip hiervoor van de klant.

Anoniem

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap en nette monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

8/10

Als er om gevraagd wordt, anders niet

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review.

K

7/10

Wel

Wat viel u in positieve zin op?

Goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review.

Anoniem

8/10

Vriendelijk en behulpzaam en levert goed werk af.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze weten waar ze mee bezig zijn en goed werk leveren.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Houden zo .

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Kemper

10/10

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback mevrouw Kemper. Wij zijn blij te lezen dat onze service u goed is bevallen.

Anoniem

8/10

Goede service en communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

Terugkoppeling van monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.

extercatte

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

allesweer netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nee

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service, meneer Extercatte. Hartelijk dank voor uw review.

Speelman

5/10

Je moet er zelf bovenop zitten anders betaal je maar zo jaren en krijg je geen onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur, nette uitleg gaf.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Als je telefonisch geen contact krijgt met de klant, stuur dan een mail ipv. de klant jaren te laten wachten en te laten betalen en dan maar een klein deel terug te betalen nadat de klant vroeg waar... Als je telefonisch geen contact krijgt met de klant, stuur dan een mail ipv. de klant jaren te laten wachten en te laten betalen en dan maar een klein deel terug te betalen nadat de klant vroeg waar het onderhoud bleef.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunt nemen wij ter harte.

Jansen

10/10

Er is een nieuwe ketel geplaatst en dat is heel netjes gedaan, deskundig en erg vriendelijk personeel, alles netjes achter gelaten.
Zeer tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Kundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goedemorgen meneer Jansen
Bedankt voor uw review,
heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.