Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7800 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7800 Reviews

Gerrit Raaben

10/10

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Kwaliteit

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Maak het niet duurder

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Raaben. Fijn om te lezen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Wat betreft de prijscorrectie zijn wij helaas genoodzaakt materiaalkosten en cao-lonen van onze... Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Raaben. Fijn om te lezen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Wat betreft de prijscorrectie zijn wij helaas genoodzaakt materiaalkosten en cao-lonen van onze monteurs door te rekenen om de kwaliteit te kunnen blijven bieden die de klant van ons gewend is. Zo kunnen wij u en andere klanten optimaal blijven bedienen en de veiligheid van blijvend garanderen.

Altena

10/10

Vakkundige monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review meneer Altena, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Karin

10/10

Geen zorgen.

Wat viel u in positieve zin op?

Prettig gesprek gehad over wat te doen als de ketel stuk gaat, is al behoorlijk op leeftijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank je wel Karin voor je positieve review. Het is inderdaad een van onze uitgangspunten om de klanten zorg uit handen te nemen. Fijn dat je onze service ook zo hebt ervaren.

J. G Raven-Pikkert

10/10

De jongeman ging serieus met de onderhoud aan de slag

Wat viel u in positieve zin op?

Alles is al benoemd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Op dezelfde voet doorgaan

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Anoniem

10/10

Energiewacht is betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

aardige en kundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw positieve reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.

Anoniem

8/10

Onderhoud en service is belangrijk voor zowel jezelf als voor de levensduur van de ketel.,en niet te vergeten de veiligheid.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.

Anoniem

6/10

Meneer deed moeilijk om slofjes over de schoenen te doen ,ivm hygiëne vloerbedekking boven dragen wij gaan schoenen boven

Wat viel u in positieve zin op?

Was op tijd / moest echter weer weg....

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Meneer moest terug om slofjes te halen had hij niet bij zich...
Terwijl het duidelijk in het dossier vermeld staat!!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw reactie. U geeft hierin aan dat de monteur geen slofjes bij zich had bij binnenkomst ondanks dat dit expliciet was vermeld. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben uw bericht... Bedankt voor uw reactie. U geeft hierin aan dat de monteur geen slofjes bij zich had bij binnenkomst ondanks dat dit expliciet was vermeld. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de betreffende vestiging om dit intern met de betrokken medewerker op te nemen. Onze excuses voor het ongemak.

Verschoor

6/10

Ik was zelf niet aanwezig bij de service, maar mijn vrouw. Ik heb een beetje een vreemd gevoel over gehouden aan de servicebeurt. Ik werd al snel gebeld dat de ketel in storing stond en de monteur... Ik was zelf niet aanwezig bij de service, maar mijn vrouw. Ik heb een beetje een vreemd gevoel over gehouden aan de servicebeurt. Ik werd al snel gebeld dat de ketel in storing stond en de monteur vroeg of we wel warm water hadden die ochtend. Dit was tot zeer kort voor zijn komst het geval. Op zich heel toevallig dat net in die tussentijd de ketel in storing valt. Hij gaf aan dat dit door een kapotte ventilator kwam. Deze vervangen koste €185 , maar hij gaf het advies om de hele ketel te vervangen, omdat in 2026 de nieuwe gaswet in zou gaan. De ketel vervangen zou zo'n €3000,- kosten gaf hij aan. Ik heb twijfels bij dat advies en ben er ook niet op in gegaan. €185 of €3000,- vind ik nogal een verschil. Daarnaast duurt het nog 2 jaar voor die wet in zou gaan. Ik heb aangegeven dat 2 jaar geleden het hele binnenwerk vervangen is. De monteur destijds gaf aan dat we hiermee een zo goed als nieuwe ketel hebben. Tot 2026 zingen we het wel uit met deze ketel en de €185,- die we moeten betalen. Weggegooid geld en tijd in mijn ogen als we de ketel nu zouden vervangen. Ketel zou in 2026 alweer 2 jaar oud zijn dan.

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goedemiddag meneer Verschoor
Bedankt voor het plaatsen van uw review
Begrijpelijk dat het verhelpen van de storing op dit moment prima is.
Zoals u al schreef het vervangen van de CV was... Goedemiddag meneer Verschoor
Bedankt voor het plaatsen van uw review
Begrijpelijk dat het verhelpen van de storing op dit moment prima is.
Zoals u al schreef het vervangen van de CV was een advies van de monteur i.v.m. de nieuwe gaswet die eraan zit te komen.

Anoniem

8/10

Correct, betrouwbaar, netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes qua gedrag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Kortere tijdslot. Van 12.30 tot 16.30 uur om te komen is erg ruim. Kost hele middag. Terugbrengen naar halve middag?!

Gerardus boer

6/10

Jaar geleden een vrouw

Wat viel u in positieve zin op?

Geen idee of dat ik een beetje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ja dat klopt inderdaad een goed plan

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.