Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7801 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7801 Reviews

Gijs Boerrigter

10/10

Zeer goede service, aardige en betrouwbare man.

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzame man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

Michaël

10/10

Goede service en aardig personeel!

Wat viel u in positieve zin op?

Aardig vakbekwaam personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Bruins

7/10

Op tijd,vriendelijk,netjes!

Wat viel u in positieve zin op?

Op tijd voor de afspraak,correctheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Looptijd contract vermelden bij controle.

De leuw/ lankacare

10/10

Hij was vriendelijk en prima op tijd

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere website

Bentsink

10/10

Gewoon goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

Nette service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

9/10

Goede service, geen klachten,

Wat viel u in positieve zin op?

alles prima

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

gewoon zo doorgaan

Henk Nienhuis

2/10

Had afspraak voor onderhoud cv ketel
Had afspraak voor onderhoud cv ketel, geïnstalleerd in 2019.
Heb in 2021 een onderhoudscontract afgesloten en na inspectie en onderhoud van... Had afspraak voor onderhoud cv ketel
Had afspraak voor onderhoud cv ketel, geïnstalleerd in 2019.
Heb in 2021 een onderhoudscontract afgesloten en na inspectie en onderhoud van Energiewacht op 16 nov. 2021, naar alle tevredenheid afgedaan.
Nu na nieuw onderhoudsbeurt, na overgang naar comfort contract, te hebben afgesproken, kwam ook een monteur(tweetal) om onderhoud uit te voeren.
Maar helaas, deze meneer vond dat hij het onderhoud niet kon uitvoeren, omdat de afvoer van de ketel niet goed was aangesloten. Ik was daar zeer verbaasd over. Maar deze meneer zei, dat het onderhoudscontact was ingegaan op 13 sept. 2023!!!
En dat deze onderhoud werd uitgevoerd na de gaswet(1 apr 2023) moest de afvoer alsnog worden vervangen. Waarop ik van mening was dat mijn contract reeds twee jaar liep en dat de vorige monteur hierover niets had gezegd. Maar hij hield vast aan het nieuwe contract en weigerde het onderhoud uit te voeren. Was daarover zeer pissed off en heb per mail en telefonisch mijn beklag gedaan en het contract opgezegd. Wat mij nog het meest verbaasd, dat ik nu een gecertificeerd iemand heb gevonden, die het met mij eens is, dat de cv ketel, geïnstalleerd in 2019, niet hoeft te voldoen zoals in de gaswet 2023 is aangegeven en dat de installatie van voorgaande jaren tot nu wordt gedoogd.
Maar vind dat energiewacht denkt een monopolie positie te moeten innemen, want mijn huidige monteur krijgt veel meer klachten en derhalve klanten van de energiewacht, die met hetzelfde euvel te kampen hebben. Het is toch van de zotte wanneer je bv een ketel hebt van 2015, nu ineens een vervangende afvoerpijp moet laten installeren.
Voor mij heeft de energiewacht dus afgedaan

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Luisteren naar de klant

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goedemiddag Meneer Nienhuis
Bedankt voor het plaatsen van uw review
Er zal contact met u worden opgenomen.

Frans van Oldeniel

9/10

Luuk was zowel persoonlijk als in technische uitleg zeer helder en goed.
Onderhoud was keurig gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er vakmensen zijn die tijd voor je nemen hetgeen wezenlijk belangrijk is.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

B.Venema

10/10

Goede afspraak
Net werk
Goed advies

Wat viel u in positieve zin op?

Sympatieke persoon.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Was oké

Diepmaat

8/10

?

Wat viel u in positieve zin op?

?

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De monteur moet aangeven welke werkzaamheden heeft uitgevoerd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.