Reviews

8.3 / 10
7680 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7680 Reviews

Anoniem

10/10

Prima monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

eerlijkheid omtrent keuzes te maken in de toekomst

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Jan Vos

8/10

Correct en vriendelijk in optreden

Wat viel u in positieve zin op?

snel en netjes gewerkt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

tijden van komst iets korter stellen 4 uur wachten op monteur is erg lang.eigen planning geeft echt wel beeld wat de tijd plus minus is


Anoniem

8/10

Bevalt goed

Wat viel u in positieve zin op?

Geen idee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik kreeg een afspraak tussen 8.00 en 16.00 uur Dit is wel heel ruim en ik kan daardoor een volledige dag niets plannen.
Een afspraak die 1 dagdeel beslaat moet toch tot de mogelijkheden...
Ik kreeg een afspraak tussen 8.00 en 16.00 uur Dit is wel heel ruim en ik kan daardoor een volledige dag niets plannen.
Een afspraak die 1 dagdeel beslaat moet toch tot de mogelijkheden behoren?


Anoniem

7/10

Dienstverlenend en met kennis van zaken

Wat viel u in positieve zin op?

Klantgerichtheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


muller

8/10

Goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt


Herman

10/10

Nette en goed gedaan onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

Onderhoud monteur netjes en opgeruimd bij afspraak

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen, ga zo door


Astrid van der Boogh

9/10

Goede service, heldere communicatie en toegankelijke info

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur, gaf goede uitleg over wat hij gedaan heeft.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Han Brouwer

2/10

De prijzen van een onderhoudscontract rijzen de pan uit. Voor een onderhoud van ongeveer 30 minuten heb ik ruim € 400,- betaald. Een maandelijks contract van bijna € 15 x 24 maanden + een verpakking... De prijzen van een onderhoudscontract rijzen de pan uit. Voor een onderhoud van ongeveer 30 minuten heb ik ruim € 400,- betaald. Een maandelijks contract van bijna € 15 x 24 maanden + een verpakking met 2 rubber ringetjes waarvan alleen het kleinste is gebruikt en het grootste de afvalbak in mocht voor een bedrag van ruim € 55,-. Bovendien kreeg ik een brief van Energiewacht dat de garantie afliep voor de warmtepomp die u bij mij heeft geïnstalleerd. Hiervoor heb ik geprobeerd telefonisch een onderhoudscontract af te sluiten maar de mevrouw die mij te woord stond behandelde mij op een zodanige wijze dat ik heb gezegd geen zin meer te hebben om op die manier met haar verder te communiceren. Dat onderhoudscontract heb ik dus niet afgesloten.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid van de monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Een onderhoudsbeurt van ongeveer 30 minuten is dik betaald als daar ongeveer € 100,- voor wordt betaald. € 55,- laten betalen voor een verpakking van 2 rubber ringetjes waarvan de grootste niet... Een onderhoudsbeurt van ongeveer 30 minuten is dik betaald als daar ongeveer € 100,- voor wordt betaald. € 55,- laten betalen voor een verpakking van 2 rubber ringetjes waarvan de grootste niet gebruikt wordt en zelfs weggegooid kan worden is absurd duur en verspillend.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Inmiddels is er een email naar u toegestuurd omdat wij u niet konden bereiken.


Anoniem

9/10

Goede en snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur nam zijn werk serieus, gaf tips en ging secuur te werk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt


Anoniem

7/10

Erg klant vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Professioneel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

N.v.t