Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7680 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7680 Reviews

Anoniem

7/10

Erg klant vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Professioneel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

N.v.t

Oef

8/10

Goede monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies over reparatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Bakker

4/10

Best duur in verhouding tot andere onderhoudsdiensten.
Onderdelen niet inbegrepen.
Van tevoren niet duidelijk wat reparaties kosten.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur komt op afgesproken tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere communicatie betreffende kosten reparatie

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw reactie meneer Bakker. U heeft een abonnement waarbij de onderdelen niet zijn inbegrepen. Hoewel wij inhoudelijk niet op de hoogte zijn van de abonnementsvormen van... Dank u wel voor uw reactie meneer Bakker. U heeft een abonnement waarbij de onderdelen niet zijn inbegrepen. Hoewel wij inhoudelijk niet op de hoogte zijn van de abonnementsvormen van collegabedrijven zal er niet zoveel verschil zijn, bv vanwege de leeftijd van uw CV ketel. Dan wordt het risico dat er onderdelen vervangen moeten worden groter.
En of wij duurder zijn dan anderen is niet zomaar te vergelijken. Er zijn onderlinge verschillen. Bijvoorbeeld wat valt wel of niet onder een contractdekking en de onderhoudstermijn kunnen verschillen.
Uiteraard staat het u vrij bij verschillende bedrijven hierover informatie op te vragen zodat op voorhand duidelijk is wat u maandelijks kwijt bent aan abonnementskosten.

Kosten van een reparatie is afhankelijk van het te vervangen onderdeel. Op het moment dat een monteur constateert wat de oorzaak van een probleem is kan hij met u overleggen wat de eventuele kosten zullen zijn. Voorrijkosten en arbeidsloon zijn bij uw abonnement inbegrepen.

a faber

5/10

Problemen met cv vorige winter, energiewacht kon het niet oplossen uiteindelijk opgelost door bevriende timmerman, maand in de kou gezeten, had dus helemaal niets aan de energiewacht.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

bij problemen zorgen voor oplossing

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, mevrouw Faber. Wat vervelend dat het contact vorig jaar met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Het komt incidenteel voor dat het wat langer duurt... Hartelijk dank voor uw feedback, mevrouw Faber. Wat vervelend dat het contact vorig jaar met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Het komt incidenteel voor dat het wat langer duurt voordat een oorzaak van een storing kan worden gevonden.
Uit onze gegevens blijkt dat er meldingen zijn geweest van storingen die onderling niet met elkaar te maken hadden. Maar fijn om te lezen dat het uiteindelijk allemaal is opgelost.

Anoniem

9/10

Prima werk, maar duurder dan losse onderhoudsbeurten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Het systeem op de website om onderhoud in te plannen lijkt niet goed te werken.

Fekkes

9/10

Vakmanschap

Wat viel u in positieve zin op?

Zelfstandig heid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

9/10

Prima service, ik geef geen 10!

Wat viel u in positieve zin op?

hele service was prima

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Anoniem

10/10

Neen

Wat viel u in positieve zin op?

Prima, plezierig en competent

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Anoniem

10/10

Goede service en behoud van je apparatuur

Wat viel u in positieve zin op?

kennis, vriendelijkheid en snelheid van werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zo doorgaan

Anoniem

10/10

Staan altijd voor je klaar. Deskundige monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

geen idee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.