Goede service, aardige bekwame monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijke taal
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga zo door
duidelijke taal
ga zo door
monteur werkte keurig, met vakkennis en gaf duidelijke feedback
Indien mogelijk een afspraak inplannen waarin je niet de hele ochtend/middag voor thuis moet blijven, dus bv tussen 14 en 16 uur....
Vriendelijk personeel dat na hun werkzaamheden alles schoon achterlaten
Doorgaan
Vriendelijkheid en vakkennis
Goede service behouden
Goede monteur en klant vriendelijk
Geen
Monteur kiest voor zekerheid
Ik ontving kort na de servicebeurt een brief van Energiewacht met de boodschap dat de abonnementsvoorwaarden worden gewijzigd. Niet duidelijk was wat het verschil is/wordt met de huidige voorwaarden...
wij hebben net een nieuwe cv, de monteur heeft alleen de controles uitgevoerd en een eerlijk advies gegeven over het onderhoud wat nu nodig was aan de cv.
bedankt voor het eerlijke advies.
Kennis van te onderhouden apparaat
Geen alles is goed geregeld.
-
-
Deskundigheid, net imago
Geen