Goede vakkennis
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en vakkennis
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Goede service behouden
7685 Reviews
Duidelijke afspraak. En kundige mensen
Wat viel u in positieve zin op?
Goede monteur en klant vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Deskundige monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur kiest voor zekerheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ik ontving kort na de servicebeurt een brief van Energiewacht met de boodschap dat de abonnementsvoorwaarden worden gewijzigd. Niet duidelijk was wat het verschil is/wordt met de huidige voorwaarden...
Geregeld onderhoud, voorkomt storingen. iets om op terug te vallen indien er wel een storing of defect is.
Wat viel u in positieve zin op?
wij hebben net een nieuwe cv, de monteur heeft alleen de controles uitgevoerd en een eerlijk advies gegeven over het onderhoud wat nu nodig was aan de cv.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
bedankt voor het eerlijke advies.
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van te onderhouden apparaat
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen alles is goed geregeld.
-
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-
Deskundig, afspraken gaan vlgs het boekje.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid, net imago
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Wel, extra stukje zekerheid
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid, meedenkend
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Wij zagen zelf op de cv ketel een lampje branden dat er een servicebeurt moest komen. Hierdoor hebben wij contact opgenomen. Het was fijner geweest als ik al een brief in de bus had gekregen of mail...
Omdat na onderhoud er altijd storingen ontstaan en het oplossingen van storingen gaat nooit first time right
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs zijn op tijd en vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Te veel om op te noemen, zie bovenstaande. Ik ben voornemens om naar een ander bedrijf over te stappen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij tellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.
Prima services, denkt met de klant mee
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ook oudere ketels mogen door de monteur met de zelfde aandacht onderhouden worden als nieuwere ketels