Correcte afwerking
Wat viel u in positieve zin op?
nette en correcte afwerking
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
afspraken eerder vastleggen
7684 Reviews
Te duur
Wat viel u in positieve zin op?
Brander niet schoon gemaakt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Dat het niet duurder word
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie
U heeft een abonnement inclusief arbeidsloon en voorrijkosten
voor zowel storingen alsook onderhoud, hier zou u in kunnen wijzigen als u dat...
Onderhoud is duur
Wat viel u in positieve zin op?
Niet veel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Goedemorgen
Bedankt voor het plaatsen van uw review
Vervelend dat u het abonnement duur vind,
u zou eventueel kunnen kiezen voor een andere
abonnementsvorm.
De service is prima telefonisch contact met de planning is lastig
Wat viel u in positieve zin op?
Prima niets aan of op te merken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Telefonisch contact eind van de dag om 5 uur niet meer te bereiken. Mijn afspraaktijdslot liep om 1 min voor 5 af en de monteur was 5 min later maar contact met de planning was niet mogelijk meer
Wel aanbevelen maar alert zijn op wat in rekening gebracht word
Wat viel u in positieve zin op?
vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Breng geen onderdelen in rekening die niet gebruikt zijn
Ik moest zelf om een periodieke controle vragen anders had het nog langer geduurd.
Wat viel u in positieve zin op?
niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
betere monitoring bij afspraken voor controle
Ze doen goed werk, dat is voor mij voldoende.
Wat viel u in positieve zin op?
Doelgericht werken.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nee.
Ik had een meer pro actieve houding verwacht
Wat viel u in positieve zin op?
Conform afspraak op tijd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Meer meedenken met de klant
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.
IK heb een contract dat om de 24 maanden een onderhoud wordt gepleegd. Vorige onderhoud was juni 2021. Ik heb zelf moeten bellen voor een onderhoudsbeurt . Uitgevoerd in november, 4 maanden over...
Wat viel u in positieve zin op?
Tevreden over de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorg zelf voor datum planning. Laat dit niet over aan de klant.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vervelend voor u dat we te laat waren met het onderhoud. U betaalt niet alleen voor het onderhoud maar ook voor...
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundige monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen