Reviews

8.3 / 10
7694 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7694 Reviews

Anoniem

8/10

Goede service en prettige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteur, is wel eens anders.......

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door................


Anoniem

10/10

Zeer vriendelijke en ervaren onderhouds monteur

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt


Anoniem

8/10

Handig en veilig

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

3/10

Sturen een monteur die net in dienst is en continu telefonisch moet vragen aan collegaas wat te doen. Is om 13.30 begonnen en 16.10 vertrokken!!! In weekend vervolgens wateroverlast in berging.... Sturen een monteur die net in dienst is en continu telefonisch moet vragen aan collegaas wat te doen. Is om 13.30 begonnen en 16.10 vertrokken!!! In weekend vervolgens wateroverlast in berging. Bleek een slang niet juist aangesloten, wellicht vergeten!! Nog steeds geen reactie op mijn offerteverzoek ontvangen!!

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

stuur bij beginnende monteur altijd een ervaren monteur mee. sneller afhandelen van een offerte

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw reactie. We zijn idd vrijdag 27 okt geweest voor een tikkend geluid, oorzaak bleek een motor te zijn die vast zat.
De lekkage in het weekend staat los van het probleem van de...
Dank u wel voor uw reactie. We zijn idd vrijdag 27 okt geweest voor een tikkend geluid, oorzaak bleek een motor te zijn die vast zat.
De lekkage in het weekend staat los van het probleem van de 27ste en had niets me met de waterslang te maken, echter heeft de monteur de 31ste geconstateerd dat de venturie lek bleek. Wij begrijpen dat het vervelend is dat er een lekkage is ontstaan, maar deze was niet door de vorige monteur veroorzaakt.
Wat betreft de offerte willen wij graag met u een afspraak maken. Het is helaas nog niet gelukt contact met u te krijgen omdat u niet bereikbaar bent en geen voicemail heeft.


Anoniem

7/10

Duidelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Duidelijkheid


Joling

9/10

Vriendelijke, snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en kennis

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Doorgaan zo


Anoniem

8/10

Ik vind de maandelijkse bijdrage wel erg hoog en dan 1x in de 2 jaar onderhoud, dat is wel veel geld voor een half uur werk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en mooi op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

8/10

Over het algemeen goede monteurs, maar er zit wel verschil tussen. De laatste keer, zeer recent, zijn we overigens zeer goed geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur die de afgelopen 2 keer is geweest blonk uit door vriendelijkheid, rust en beleefdheid en wist ook nog op te sporen dat de ketel koolmonoxide lekte.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Anoniem

10/10

Neemt alle tijd, erg netjes, niet opdringerig, beantwoord correct vragen.

Wat viel u in positieve zin op?

legt alles precies uit wat er gedaan/vervangen is en waarom

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga vooral zo door.


Anoniem

7/10

Klantvriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

zie hierboven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen