Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7801 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7801 Reviews

Anoniem

5/10

Ik had een meer pro actieve houding verwacht

Wat viel u in positieve zin op?

Conform afspraak op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Meer meedenken met de klant

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.

Rikkering

4/10

IK heb een contract dat om de 24 maanden een onderhoud wordt gepleegd. Vorige onderhoud was juni 2021. Ik heb zelf moeten bellen voor een onderhoudsbeurt . Uitgevoerd in november, 4 maanden over... IK heb een contract dat om de 24 maanden een onderhoud wordt gepleegd. Vorige onderhoud was juni 2021. Ik heb zelf moeten bellen voor een onderhoudsbeurt . Uitgevoerd in november, 4 maanden over tijd. Bovendien het onderhoud nu in het stookseizoen en niet daarvoor. Derhalve 4 maanden te veel aan abonnementskosten betaald.

Wat viel u in positieve zin op?

Tevreden over de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg zelf voor datum planning. Laat dit niet over aan de klant.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vervelend voor u dat we te laat waren met het onderhoud. U betaalt niet alleen voor het onderhoud maar ook voor... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vervelend voor u dat we te laat waren met het onderhoud. U betaalt niet alleen voor het onderhoud maar ook voor een storingsgedeelte. Ik ga voor u een credit voor het onderhoud aanvragen voor de maanden dat we te laat waren.

G. Lutjeboer

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

10/10

Controle van de installatie is zeer wenselijk i.v.m. de veiligheid.

Wat viel u in positieve zin op?

Zéér vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Het tijdslot wat kleiner maken

Tibbe -Averdijk

9/10

Het was een vriendelijke en ervaren monteur(21 jaar in dienst) Toen de monteur weg ging hadden wij het gevoel JA NU IS HET echt Goed GeBEURD het is ie het abonnementsgels echt waard Zo fijn

Wat viel u in positieve zin op?

het was een vriendelijke en vakbekwame man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Anoniem

10/10

Het begrip service volledig waargemaakt, ondanks dat de destijds aangeschafte cv-ketel (nieuwste type) veel kinderziektes had.

Wat viel u in positieve zin op?

Nooit geen problemen bij het vervangen van onderdelen doorgaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan

Geesje Danker

10/10

Vakmensen

Wat viel u in positieve zin op?

de vraag die ik stelde werd duidelijk uitgelegd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga zo door

Pruim

10/10

Snelle service en vertrouwt

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en op tijd en vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Aanbiedingen geven in producten o.a. ketels en contracten of onderdelen om klanten te werven en behouden

Anoniem

10/10

Uitstekend geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Prima behandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

G. van der Kroft

9/10

Vriendelijke en kundige medewerker

Wat viel u in positieve zin op?

Het klimaatneutrale advies dat niet politiek was maar persoonlijk en gevoed door ervaring.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet te vaak veranderen van afspraak

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.