Reviews

8.3 / 10
7695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7695 Reviews

meertens

1/10

Slechte informatie, servies, komen afspraken niet na, schofte zijn jullie

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga een cursus klantvriendelijkheid volgen en pas de juiste volgorde in het werk toe


Hut

7/10

A

Wat viel u in positieve zin op?

A

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De brief om een afspraak te maken was gericht aan de bewoners van. Dit soort adresseringen wordt door kij gezien als reclame en wordt niet altijd geopend. Dit heeft denk ik tot gevolg gehad dat er 2... De brief om een afspraak te maken was gericht aan de bewoners van. Dit soort adresseringen wordt door kij gezien als reclame en wordt niet altijd geopend. Dit heeft denk ik tot gevolg gehad dat er 2 of 3 jaar geen onderhoud is geweest.


jd

6/10

We zijn redelijk tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Afspraak maken ging eenvoudig nadat de thermostaat een onderhoudsmelding gaf.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geef beter aan wanneer de monteur komt. Tussen 12 en 17 is te ruim als de monteur om 16:45 uur er pas is.


Irma Saro

10/10

Is een garantie om onverwachte problemen met je ketel te voorkomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Alle medewerkers zijn even vriendelijk, ook als ik teveel vragen stel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan, jullie zijn goed bezig


Anoniem

10/10

Deze keer zeer tevreden. Na vorige onderhoud een rare nasmaak over de betrouwbaarheid en/of kennis. Volgens de monteur was de ketel stuk en moesten we een nieuwe. ( iets met de temperatuur e.d. -... Deze keer zeer tevreden. Na vorige onderhoud een rare nasmaak over de betrouwbaarheid en/of kennis. Volgens de monteur was de ketel stuk en moesten we een nieuwe. ( iets met de temperatuur e.d. - verstopt/verklakt) De monteur zei nu, niets aan de hand. Qua leeftijd misschien aan toe, maar hij doet het nog prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Heel netjes en beleefd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zie toelichting aanbeveling hierboven.


Anoniem

6/10

Bijzonder aardige monteur. Iemand die wist waar hij het over had.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De afspraken wat duidelijker in de mail vermelden. Wij hebben twee installaties en daar gaat nog wel eens wat mis met de gegevens van de adressen.


Jan Marten de Jong

6/10

Prima, maar er zijn alternatieven. Bijv huur met ketel die goedkoper zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Wees duidelijker over prijzen bij huur/aanschaf ketel irt onderhoud

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.


Anoniem

8/10

Prima prijs kwaliteit verhouding

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes gewerkt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gewn


eddy seynaeve

9/10

Vriendelijk personeel en aardig.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nix


Rutgers

8/10

Handig

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijk man , zei wat we eigenlijk al wisten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen