Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7695 Reviews

Fam. Elsenga.

10/10

Wij zijn enorm tevreden over de monteurs en het werk dat ze verrichten! Niets dan lof!!

Wat viel u in positieve zin op?

Hij gaf ook prima advies ivm toekomst!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen!

Anoniem

2/10

Bij het onderhoud van de ketel bleek deze onbruikbaar te zijn geworden en hebben we het weekend en de maandag zonder verwarming en warm water gezeten. Vervolgafspraak kwam moeizaam op gang

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-

Wim Nengerman

2/10

Er kwam een monteur voor de eerste keer inspectie en onderhoud. Onderhoud werd niet uitgevoerd omdat er 1 beugel van de luchttoevoer niet aanwezig was. Dat mocht hij niet monteren en daardoor ook... Er kwam een monteur voor de eerste keer inspectie en onderhoud. Onderhoud werd niet uitgevoerd omdat er 1 beugel van de luchttoevoer niet aanwezig was. Dat mocht hij niet monteren en daardoor ook geen onderhoud uitvoeren. Er moest nu eerst een andere monteur komen om de beugel te monteren. ( kwartier werk).
Daarna zou hij terug komen om het onderhoud uit te voeren.
Hoe moeilijk en duur kan je het maken.

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Alles in 1 keer oplossen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank voor uw beoordeling, meneer Nengerman. Voor elke cv-ketel waar een nieuw onderhoudscontract voor is gewenst plannen we met onze klanten eerst een instapcheck. Hierbij worden diverse zaken... Dank voor uw beoordeling, meneer Nengerman. Voor elke cv-ketel waar een nieuw onderhoudscontract voor is gewenst plannen we met onze klanten eerst een instapcheck. Hierbij worden diverse zaken gecontroleerd, waaronder een hele belangrijke: de rookgasafvoer (RGA). Tijdens de instapcheck op uw adres constateerde de monteur helaas dat de rookgasafvoer niet voldeed aan de wettelijke voorschriften. De situatie is dan niet veilig en we kunnen de cv-ketel dan niet in contract nemen voordat er een aanpassing is gedaan.
Met ingang van 1 april 2023 is er een nieuwe gasketelwet in werking getreden waar op onze site naar wordt verwezen bij de algemene voorwaarden.

Hakan

10/10

Netjes, net zolang bezig geweest totdat het goed was

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

8/10

Goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

Goed werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

G.veldhuis

7/10

Leveren goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

N.v.t.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

N.v.t.

Anoniem

10/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

7/10

De reguliere afspraak wordt vanuit EW geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets, als iets goed gaat is dat eigenlijk normaal.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Dat er een factuur/overzicht komt voor de onderbouwing van de extra kosten.

Anoniem

10/10

Probleemloos met communicatie en service

Wat viel u in positieve zin op?

normaal, niets bijzonders

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Anoniem

8/10

Gebaseerd op deze medewerker, niet zo zeer omdat het Energiewacht is.

Wat viel u in positieve zin op?

Medewerker!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.