Reviews

8.3 / 10
7776 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7776 Reviews

Hans Wassink

8/10

Degelijkheid betrouwbaarheid

Wat viel u in positieve zin op?

Betrouwbaarheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Hans,
Fijn om te horen dat u de degelijkheid en betrouwbaarheid van onze service waardeert! We streven ernaar om consistent kwaliteit te leveren en de verwachtingen van onze klanten waar...
Beste Hans,
Fijn om te horen dat u de degelijkheid en betrouwbaarheid van onze service waardeert! We streven ernaar om consistent kwaliteit te leveren en de verwachtingen van onze klanten waar te maken.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Betrouwbaar en goede service

Wat viel u in positieve zin op?

bericht vooraf dat de monteur onderweg is

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga zo door

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de betrouwbaarheid van onze monteurs. Uw feedback over de...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de betrouwbaarheid van onze monteurs. Uw feedback over de voorafgaande berichtgeving stellen we zeer op prijs. We blijven ons best doen om u van goede service te voorzien!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Prima service,

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur is vriendelijk en deed zijn werk perfect

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan met de services

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteurs. Uw complimenten en...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteurs. Uw complimenten en aanmoediging om zo door te gaan, betekenen veel voor ons!
Als u in de toekomst nog vragen of opmerkingen heeft, staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

6/10

Als er reparatie nodig is wordt dat direct gemaakt of gepland

Wat viel u in positieve zin op?

Netheid in werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet zo vaak de afspraak verzetten

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat reparaties snel worden uitgevoerd of ingepland. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden....
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat reparaties snel worden uitgevoerd of ingepland. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

6/10

Slechte klantenservice

Wat viel u in positieve zin op?

Niks

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere service

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Het is jammer om te horen dat uw ervaring met onze klantenservice teleurstellend was. We waarderen uw feedback en willen dit graag intern verder onderzoeken.
We...
Beste heer of mevrouw,
Het is jammer om te horen dat uw ervaring met onze klantenservice teleurstellend was. We waarderen uw feedback en willen dit graag intern verder onderzoeken.
We stellen uw geduld zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Ger van den Assem

1/10

Veel geld en er komt niemand

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg een keer dat jullie telefonisch bereikbaar zijn zonder uren in de wachtrij te staan en kom gemaakte afspraken na!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Ger,
Het spijt ons te horen dat u zo'n lange wachttijd heeft ervaren en dat gemaakte afspraken niet zijn nagekomen. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze service te...
Beste Ger,
Het spijt ons te horen dat u zo'n lange wachttijd heeft ervaren en dat gemaakte afspraken niet zijn nagekomen. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. We begrijpen dat snelle communicatie belangrijk is en werken eraan om onze telefonische bereikbaarheid te verbeteren. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Energiewacht geeft zekerheid en heeft goede service

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was zeer vriendelijk en kundig!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de zekerheid die Energiewacht biedt. Uw tevredenheid is voor ons van groot...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de zekerheid die Energiewacht biedt. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


-

8/10

Onderhoudt gaat goed

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Verkoop organisatie geeft slecht advies. En smakken naar op afstand

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

deskundigheid medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


H kramer

7/10

Je belt bij storing en ze komen meestal direct, en ze doen vakkundig onderhoud aan mijn cv ketel

Wat viel u in positieve zin op?

Ze werken netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Cv ketel onderhoud vanaf de maand Oktober uitvoeren dan is hij schoon voor de komende meter

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Het is goed om te horen dat u snel geholpen wordt bij storingen en dat de monteurs vakkundig onderhoud aan uw cv-ketel uitvoeren. We streven ernaar om onze klanten de best...
Beste heer of mevrouw,
Het is goed om te horen dat u snel geholpen wordt bij storingen en dat de monteurs vakkundig onderhoud aan uw cv-ketel uitvoeren. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare