Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7819 Reviews

Eising

9/10

Wel. We zijn er blij mee, tot nu toe geen problemen. Onderhoud word goed uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen zorgen werkt gewoon.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gewoon doorgaan met uw werk

Anoniem

10/10

Duidelijkheid omtrent het contract

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

GJ wemmenhove

6/10

Mechanische afzuiging niet schoongemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

Nam de tijd voor en dubbel checken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?


Mechanische afzuiging niet tevreden is nieuw geplaatst van daalderop, hr ketel heeft in de winter als het paar graden vriest heel veel moeite om de woonkamer te verwarmen naar 20 graden

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij hebben inderdaad alleen de Remeha ketel schoongemaakt en niet de mechanische ventilatie omdat hier geen contract... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij hebben inderdaad alleen de Remeha ketel schoongemaakt en niet de mechanische ventilatie omdat hier geen contract op zit. U kunt hiervoor uiteraard een contract voor afsluiten zodat we deze elke 12 of 24 maanden komen schoonmaken. Voor de diverse contracten en tarieven verwijs ik u naar www.energiewacht.nl

Anoniem

10/10

Al meer dan 25 jaar tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid waarmee de monteur klaar was.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De klantenservice deed overkomen alsof er maar 2 mogelijkheden waren toen wij door hun werden gebeld. Ik was hierdoor een beetje overrompeld. "uw systeem heeft een onderhoudsbeurt nodig, we kunnen... De klantenservice deed overkomen alsof er maar 2 mogelijkheden waren toen wij door hun werden gebeld. Ik was hierdoor een beetje overrompeld. "uw systeem heeft een onderhoudsbeurt nodig, we kunnen dan of dan..", ipv nog een derde optie, "en als dit niet uitkomt, dan kunnen we een andere datum voorstellen"

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van de Energiewacht.

werf

5/10

Je moet van 12 tot 6 thuis blijven voor een afspraak. dat is niet meer van deze tijd

Wat viel u in positieve zin op?

aardige man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

half uur van te voren klant berichten van komst

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Het is inderdaad vervelend voor klanten dat wij zo'n ruime tijd inplannen voor het bezoek van de monteur. Helaas kunnen wij... Bedankt voor het invullen de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Het is inderdaad vervelend voor klanten dat wij zo'n ruime tijd inplannen voor het bezoek van de monteur. Helaas kunnen wij van te voren niet bekijken hoelang een onderhoud of storingsafspraak duurt.
Bij onderhoud kan het bv zijn dat er toch diverse onderdelen meteen vervangen dienen te worden of dat de monteur er een spoedklus (bv gaslek) tussendoor krijgt waar hij heen moet. Als wij dan een tijdsafspraak met u maken dan kunnen wij deze niet waarmaken. Tevens rekent de computer de route van de monteur zo uit dat er de minste rijtijd overblijft. Dit om het kostenplaatje te waarborgen zodat wij onze abonnementskosten zo laag mogelijk kunnen houden.

Fam Kremers

10/10

Service is uitstekend

Wat viel u in positieve zin op?

Net en snel werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Wij hebben een maandelijks kontakt, om de 2 jaar onderhoud, waarom moeten wij dan nu kosten betalen?

Anoniem

7/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

kundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nee

Anoniem

8/10

Alles gebeurt correct!

Wat viel u in positieve zin op?

Alles oké!geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Anoniem

9/10

Vlotte service

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk,bekwaam personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga zo door

Anoniem

8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.