Reviews

8.3 / 10
7701 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7701 Reviews

Anoniem

7/10

Correct en vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefd en correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Meer uitleg


Anoniem

10/10

De service is goed, de mensen die langskomen gedragen zich correct.
Uiteraard kijk je naar kosten/baten, dat kan een punt zijn

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk, voor zover ik kan beoordelen ook bekwaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

is het ook mogelijk om te melden wat de toekomst brengt? Zitten er reparaties aan te komen, levensduur ketel/installatie, e.d.


Mmmc driesenaar

10/10

Vriendelijk en correct geholpen!

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Alles was naar wens


Anoniem

8/10

Tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Anoniem

10/10

Uiterst tevreden over de service

Wat viel u in positieve zin op?

vooral van de uitslag van servicemonteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zo doorgaan


Bart

9/10

Duidelijk en goed

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was kundig en sprak vol trots over Energiewacht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-


Bas Munsterhuis

10/10

Wel, komen afspraken na, tot nu toe altijd ketel goed draaiende gehouden

Wat viel u in positieve zin op?

niets, netjes afgehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

graag tijd niet tussen 0800 en 1230, maar zelf kunnen aangeven tijd


Erwin van de Sande

5/10

Ik ben niet tevreden over de laatste service. Geen servicerapport ontvangen en ook het expantievat niet gecontroleerd/vervangen terwijl ik dat telefonisch wel heb doorgegeven. De wasmachine stond... Ik ben niet tevreden over de laatste service. Geen servicerapport ontvangen en ook het expantievat niet gecontroleerd/vervangen terwijl ik dat telefonisch wel heb doorgegeven. De wasmachine stond zogenaamd in de weg.

Wat viel u in positieve zin op?

Sorry, geen servicerapport geleverd dus ik kan niet controleren wat er is uitgevoerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Lever een servicerapport na onderhoud, zodat duidelijk is wie, wat heeft gedaan.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Dat u ook een storing aan het expansievat is inderdaad door u vermeld maar de ketel en dus ook het expansievat dient... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Dat u ook een storing aan het expansievat is inderdaad door u vermeld maar de ketel en dus ook het expansievat dient wel te goed bereiken zijn en dat was helaas niet het geval. Tevens wordt er bij elk bezoek door de monteur aan de bewoner vermeld wat ze hebben vervangen. Er wordt inderdaad geen schriftelijk rapport uitgebracht na elk bezoek omdat wij de contractprijzen graag zo laag mogelijk willen houden.


Saskia Stellingsma

8/10

Deskundig en vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur werkt netjes. Maakt professionele indruk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Het lukte niet om de afspraak via de website te maken.


Anoniem

9/10

Men is netjes en correct!

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en correct en het nakomen van de afspraak

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen