Zie eerdere opmerking.
Een eerder geplande afspraak is niet doorgegaan, omdat de monteur niet bij mijn deur heeft aangebeld. Ik zag hem die dag langs mijn huis lopen. Misschien meer aandacht aan de administratie/planning...
Vriendelijk medewerkers en onderhoud snel verricht
Mail contact / klantenservice berichten sneller uitlezen en beantwoorden
Uitleg wat er gedaan was.
Zo door blijven gaan.
Vakmanschap
Geen
nikz bijzonders
geen
Nvt
Geen
Beleefde houding van de monteur
Korte interval van de afspraak. Nu 4 uur gewacht. Een interval van 2 uur moet toch mogelijk zijn met een goede planning
Netjes werken
Liefst niet ongevraagd langs komen heb vaak nacht diensten staat er een smorgen aan de bel te rammelen ik sliep nog
Vriendelijk, en lossen het probleem direct op.
Weet ik niet.
Duidelijk en goed advies
geen
