Reviews

8.3 / 10
7706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7706 Reviews

Anoniem

8/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips


Roelof

9/10

Twas weer super

Wat viel u in positieve zin op?

De vrolijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door goeie service


E.oostra

4/10

Ik heb mijn twijfels. Al jaren komen jullie bij mij. Al die jaren waren de monteurs binnen een half uur klaar. De laatste keer is hij ontzettend lang bezig geweest. De brander brandde onregelmatig... Ik heb mijn twijfels. Al jaren komen jullie bij mij. Al die jaren waren de monteurs binnen een half uur klaar. De laatste keer is hij ontzettend lang bezig geweest. De brander brandde onregelmatig zei hij. De andere monteurs hebben daar nooit naar gekeken.dus een nieuwe er op.toen hing hij met een spiegeltje de pijpen bij langs en ontdekte een beetje lekkage. De andere monteurs hebben dat nooit gedaan. De lekkage repareer ik zelf wel als het minder koud is. Want volgens mij is de lekkage er waarschijnlijk al jaren en misschien wel van af het begin dat de ketel geplaatst us want er us nog nooit iemand met een spiegeltje bij langs geweest. Ik heb eerlijkgezegd nu minder vertrouwen in jullie monteurs. Ik hoop alleen dat ik een regeling kan treffen voor de dure brander . Ik heb alleen aow en een klein pensioentje en het leven is al zo duur.als ik deze ellende niet had dan had ik een hoger cijfer gegeven maar nu weet ik niet of de monteurs te vertrouwen zijn

Wat viel u in positieve zin op?

Ik schrok toen ik hoorde van de lekkage

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Monteurs beter opleiden want wat miet ik geloven

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw reactie. Het kan voorkomen dat een monteur langer bezig is met het onderhoud dan in voorgaande jaren i.v.m. het vervangen een onderdeel.
Er wordt contact met u opgenomen.


Anoniem

8/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was zeer aardig vergeleken met de andere monteur die langs kwam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Jammer dat het 2 maanden heeft geduurd voordat er echt iemand kwam om alles in orde te maken. Ik moest helaas eerst een klacht sturen. Wellicht dat dat verbeterd kan worden.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw review.


Anoniem

6/10

Prima monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Moet zelf de afspraak maken. Er komt geen reminder van jullie.Wanneer een afspraak afgezegd word door jullie is het heel vervelend dat je bericht krijgt tegen 11 uur. Zit al te wachten vanaf 8 uur.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw review. Vervelend om te lezen dat u voor niets op de monteur heeft moeten wachten Dit is uiteraard niet de bedoeling. Helaas is het vanwege drukte niet gelukt u op te tijd te... Dank u wel voor uw review. Vervelend om te lezen dat u voor niets op de monteur heeft moeten wachten Dit is uiteraard niet de bedoeling. Helaas is het vanwege drukte niet gelukt u op te tijd te bellen. Onze excuses voor het ongemak.


Tonnie Nordkamp

10/10

Betrouwbare onderhoud beurt

Wat viel u in positieve zin op?

Hij had een grote onderhoudsbeurt gedaan ipv een kleine onderhoudsbeurt omdat ik het afgelopen jaar had overgeslagen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips of suggesties


Anoniem

8/10

Bij storing kunnen wij dan bij energiewacht terecht

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee


Anoniem

9/10

Goede service en klantvriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

schoon werk afgeleverd met onderhoud

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


J jonkman

10/10

Correcte afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

Totaal plaatje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Op dezelfde manier doorgaan


G.W. Sandker

8/10

Vriendelijke man en kundige service

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen