Prima
Wat viel u in positieve zin op?
Niks bijzonders
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Kortere vragenlijst hanteren voor zoiets eenvoudigs als een onderhoudsbeurt van een cv ketel
Niks bijzonders
Kortere vragenlijst hanteren voor zoiets eenvoudigs als een onderhoudsbeurt van een cv ketel
Niet iets speciaals
Via de site was het niet mogelijk een afspraak te maken (bekend probleem bij Energiewacht, volgens medewerker) daarna enorm lang in de wachtrij om telefonisch afspraak te maken. Vervolgens fout...
Zoals het hoort
Initiatief door Energiewacht voor het maken van een onderhouds afspraak binnen het jaar
Monteur was op tijd,,en wist wat er moest gebeuren.
Ik heb onderhoud contract,,ander half jaar,,werd nu 2 maanden later.een berichtje van U dat het druk is,,zou prima zijn.
De wijze van werk en de netheid
Geen
Kwaliteit
Geen
Communicatie
Geen
ik ken ze niet allemaal maar wij hebben steeds prima jongens
Graag een kortere wachttijd ipv vm graag voor 10 of na10 uur
Er werd vriendelijk gevraagd of hij de stofzuiger mocht gebruiken.
Gewoon doorgaan
Beleefdheid
Tip 1