Reviews

8.3 / 10
7706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7706 Reviews

Berend-Jan Punt

8/10

Geen idee

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Dat er nu 2 monteurs waren zonder melding via mail of telefoon.
Als er een leerling bij de dokter is word er gevraagd of het goed is dat de leerling mee kijkt. Dat is niet gebeurd. Viel rauw...
Dat er nu 2 monteurs waren zonder melding via mail of telefoon.
Als er een leerling bij de dokter is word er gevraagd of het goed is dat de leerling mee kijkt. Dat is niet gebeurd. Viel rauw op mijn dak.

Ten tweede er werd niet verteld dat er materialen worden geleverd en gezegd dat het erbij hoort.
Niet gezien wat er mee terug gegaan is.
Dus niet netjes laten zien.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goedemorgen,
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw verbeterpunten nemen wij ter harte.


Anoniem

5/10

- Medewerkers vertellen je niets over wat ze precies doen. Vrij duur. Verder wel betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Afspraak nagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Uitleg en informatie zou zeker beter kunnen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goedemorgen,
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dat u niet tevreden bent over de communicatie met de monteur. De monteur dient...
Goedemorgen,
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dat u niet tevreden bent over de communicatie met de monteur. De monteur dient diverse standaardhandelingen uit te voeren bij onderhoud. Voor hem/haar is dit een soort routine. U mag gerust aan hem/haar vragen wat de werkzaamheden zijn en hij/zij zal dit dan aan u uitleggen. Bij onderhoud worden er standaard diverse onderdelen vervangen indien nodig zodat de kosten inderdaad kunnen oplopen.


Anoniem

10/10

Ervaring van anderen

Wat viel u in positieve zin op?

Er waren geen negatieve zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet iets specifieks


Anoniem

8/10

Onderhoud is belangrijk

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Accepteren van de afspraak ging niet vlekkeloos. Weet niet meer wat er gebeurde maar ik twijfelde of de afspraak nu wel geaccepteerd was of niet. Hier mag iets meer aandacht gegeven worden.


Anoniem

10/10

Ik ben een tevreden klant.

Wat viel u in positieve zin op?

monteur had een goed humeur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nee


Ramaker

7/10

Keurig werk afgeleverd, zeer beleeft.

Wat viel u in positieve zin op?

Efficiëntie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door.


Anoniem

9/10

Goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets speciaals

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gewoon zo doorgaan


Anoniem

8/10

Goede service, en vriendelijke en correcte medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.


Anoniem

9/10

Is altijd goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


K.Berenst

7/10

Tevreden over resultaat

Wat viel u in positieve zin op?

geheel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt