Reviews

8.3 / 10
7707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7707 Reviews

Fam Baas

8/10

De goed service, prima gedaan door de monteur

Wat viel u in positieve zin op?

de vak bekwaamheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

niets het was prima geregeld


Henk

10/10

Goede monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was goed duidelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Leushuis

8/10

Als heel goed ervaren

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er niets onpositievs was

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Blijf zo doordoen


Anoniem

10/10

Doen gewoon hun werk en geen poespas

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

houdenzo


H.G.B. Heerink

10/10

Onderhoud is belangrijk en hiermee automatisch geregeld. Bij een eventuele storing kun je ook direct terugvallen op de energiewacht. Enige negatieve punt de relatief hoge maandkosten! Je hebt al ca.... Onderhoud is belangrijk en hiermee automatisch geregeld. Bij een eventuele storing kun je ook direct terugvallen op de energiewacht. Enige negatieve punt de relatief hoge maandkosten! Je hebt al ca. 240,- euro betaald voordat de volgende onderhoudsbeurt plaats vindt.

Wat viel u in positieve zin op?

zie hierboven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Broekman

10/10

Klantgerichtheid, klantvriendelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Denkt mee met de klant en de zet de mogelijkheden duidelijk op een rij.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Koning

10/10

Precies op de afgesproken tijd. omgeving ketel goed schoongemaakt. vriendelijke monteur. we zijn heel tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

correcte gedrag monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

controle termijn van twee jaar is te lang, CV-ketel was erg vervuilt.


Anoniem

5/10

Erg duur!

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen, betrokken, vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Het duurde erg lang voordat er een afspraak gemaakt kon worden, maar waar ik vooral over val is het volgende:
Er is iets niet goed met de CV ketel, als ik dit niet laat aanpassen voor 1 jan...
Het duurde erg lang voordat er een afspraak gemaakt kon worden, maar waar ik vooral over val is het volgende:
Er is iets niet goed met de CV ketel, als ik dit niet laat aanpassen voor 1 jan 2023 wordt de ketel afgekeurd. Ik geef aan dat ik graag wil dat het wordt aangepast. Dat kan niet, want er zijn geen mensen beschikbaar! Dus heb ik zelf een bedrijf moeten bellen die het gaat aanpassen. Beetje jammer dit!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. De monteur heeft geconstateerd dat de rookgasafvoer niet voldeed aan de... Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. De monteur heeft geconstateerd dat de rookgasafvoer niet voldeed aan de voorschriften. De situatie is dan niet veilig. Daarom heeft hij u verzocht deze volgens de regels te beugelen en dan contact op te nemen voor een nieuwe afspraak. Als alles dan in orde is, helpen we u graag verder. Helaas heeft onze eigen afdeling Installatie het momenteel te druk wegens ziekte en hier daarom de manschappen op dit moment niet voor.
Mochten er hierover nog vragen zijn, belt u ons dan gerust.


Anoniem

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

x

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

x


Anoniem

10/10

Top service

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen, ga zo door