Reviews

8.3 / 10
7720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7720 Reviews

Bert

9/10

Leveren prima werk

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg en zeer vriendelijke service monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Alisa Geerdes

10/10

Ik wordt altijd prima geholpen en altijd met respect behandeld door de mannen die hier komen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke jongeman

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-


Anoniem

7/10

Ze zijn netjes en vakbekwaam

Wat viel u in positieve zin op?

Ik krijg bruikbare tips

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


G. Prak-Henneman

10/10

De service is goed, betaald geen voorrijdkosten, en het is fijn te weten dat je kan bellen als er wat is en dat er dan iemand komt.

Wat viel u in positieve zin op?

aardige en vriendelijke monteur die alles goed controleerde en maakte en die duidelijk uitleg gaf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

niet


Anoniem

2/10

Je moet een volledig dagdeel vrijnemen en dan nog wordt de afspraak geannuleerd!

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige, voorlichtende monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Plan de onderhoudsbeurt veel nauwkeuriger en houd je aan de afspraak.


bert

6/10

Duur; ik moet zelf onderhoudstermijn in de gaten houden anders komen jullie niet of te laat

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zie toelichting boven


Anoniem

7/10

Goed onderhoud verzekerd

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen afspraak, direct aan de slag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Monteurs mogen meer uitleg geven


Klaasen

8/10

Prompte service, storingen snel behandeld, uitleg van de verrichte werkzaamheden.
Ander aspect: servicedienst is niet altijd even goed bereikbaar. In het begin heb ik de indruk gehad dat de...
Prompte service, storingen snel behandeld, uitleg van de verrichte werkzaamheden.
Ander aspect: servicedienst is niet altijd even goed bereikbaar. In het begin heb ik de indruk gehad dat de telefoniste geen inzicht had inmijn probleem en bij voortduring en vrij hardnekkig haar eigen inzicht als transparant gegeven op de mijne legde.
Communicatiestoornis dus, niet goed luisteren en het probleem samenvatte (te vroeg) met haar eigen woorden.
Zonder deze barrière zou er ongetwijfeld een 9 zijn aangekruist.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zie boven


v Dijk

7/10

Neen

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nvt


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

correctheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen