Reviews

8.3 / 10
7668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7668 Reviews

Geen

10/10

Correcte afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en correct behandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer mevr,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs.
Met vriendelijke groet
Energiewacht, team Webcare


W. Lommerts

10/10

Wenselijk om het te hebben geregeld en Ew stelt niet teleur.

Wat viel u in positieve zin op?

Zorgvuldige afhandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

beste meneer mevr,
Bedankt voor je vertrouwen!
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

9/10

Medewerker was vlot en werkte snel en goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte kundige medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik vond de voorlichting die wij dit jaar een keer hebben gehad matig. Het ging over aanschaf hybride warmtepomp. Hij zat vooral op zijn laptop en vertelde over zijn thuissituatie betreffende de... Ik vond de voorlichting die wij dit jaar een keer hebben gehad matig. Het ging over aanschaf hybride warmtepomp. Hij zat vooral op zijn laptop en vertelde over zijn thuissituatie betreffende de energievoorziening. Prima natuurlijk, maar ik miste voorlichting op onze situatie. Toen we het uiteindelijk toch hadden af gezegd, liet hij niets van zich horen. Vonden we niet netjes.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer mevr,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat onze medewerker snel en goed heeft gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

8/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Personeel werkt goed.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Soms is een klacht wat ingewikkelder. Maar kennis is aanwezig bij het bedrijf.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

beste meneer mevr,
,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


G. Timmermans

8/10

Kundig

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

weet ik niet

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer mevr,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

10/10

Doen wat ze beloven

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige correcte monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga ,o door

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer mevr ,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Weenink

10/10

Apparatuur blijft onderhouden en indien storingen dan mag je er op vertrouwen dat er een storingsmonteur langs gaat komen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur van oude stempel. Leid de nieuwe lichting net zo op.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Woke uitbannen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Weenink,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

8/10

Heb de ervaring van goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Uiterst deskundigen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De kosten van de in rekening gebrachte onderdelen wegen niet op tegen de administratieve kosten. Dus …. laat geringe kosten achterwege en/of stel een minimum bedrag in.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw waardevolle feedback en uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de deskundigheid van onze...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw waardevolle feedback en uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de deskundigheid van onze medewerkers.
We nemen uw opmerkingen over de kosten van onderdelen en administratieve kosten serieus en zullen deze bespreken om te kijken hoe we hierin kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


d

9/10

c

Wat viel u in positieve zin op?

b

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

a

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de vakkennis van onze monteurs. We nemen uw opmerkingen over de...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de vakkennis van onze monteurs. We nemen uw opmerkingen over de planning en duidelijkheid van informatie ter harte en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

10/10

Volgens afspraak, netjes werken en vragen keurig beantwoord

Wat viel u in positieve zin op?

Nette , vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw lovende beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteurs.
Als u in de toekomst...
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw lovende beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteurs.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht