Reviews

8.3 / 10
7814 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7814 Reviews

Anoniem

10/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Kwam zelfs vroeger dan de afspraak na overleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste,
Bedankt voor uw review. We stellen uw mening zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Engbers

10/10

Werkzaamheden werden goed verricht.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed uitleg en advies gaf.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Top

9/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

7/10

Kennis van zaken betreffende allerlei soorten cv ketels en warmtepompen. Geven deskundig advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Misschien ook aanbieden van nakijken van leidingen mbt lekkage.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


D.ter Beek

8/10

Goed onderhoud is belangrijk voor c.v ketel.


Wat viel u in positieve zin op?

Energiewacht komt afspraak na.
Website goed telefonisch berijdbaar.


Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer ter Beek,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Goede service en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs die ik hier heb gehad in de loop der jaren erg vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Goede service 0i8

Wat viel u in positieve zin op?

Advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Ik ben tevreden over het algemeen, maar te weinig kennis van concurrenten om te kunnen zeggen dat iemand perse naar Energiewacht zou moeten gaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefdheid, geduld en duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De bedragen op de factuur die ik kreeg, vielen nogal wat hoger uit dan de indicatie van de onderdeelprijzen van de monteur. Ik was wel een beetje verrast door de hoogte van de factuur. Ik was alsnog... De bedragen op de factuur die ik kreeg, vielen nogal wat hoger uit dan de indicatie van de onderdeelprijzen van de monteur. Ik was wel een beetje verrast door de hoogte van de factuur. Ik was alsnog akkoord gegaan, maar iets nauwkeuriger opgave, zou verrassingen kunnen besparen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

Prima werk

Wat viel u in positieve zin op?

nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review,
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Bewoner

8/10

Ik heb geen problemen met Energiewacht.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn vriendelijk en netjes.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De heer moet geen brieven sturen, die de suggestie wekken dat de klant fout zit. Als hij monteurs zonder afspraak stuurt, kan het gebeuren dat er niemand thuis is. De eerste alinea van zijn brief... De heer moet geen brieven sturen, die de suggestie wekken dat de klant fout zit. Als hij monteurs zonder afspraak stuurt, kan het gebeuren dat er niemand thuis is. De eerste alinea van zijn brief (NT-V61017-VeHa) is kwetsend. Als je dan een afspraak maakt (ik probeerde het digitaal, maar het systeem was uit de lucht), moet je nota bene 3 maanden wachten je aan de beurt bent!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar uw verwachting is verlopen. Wij gaan dit voor u uitzoeken en verzoeken u uw...
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar uw verwachting is verlopen. Wij gaan dit voor u uitzoeken en verzoeken u uw verhaal met uw postcode en huisnummer door te geven per e-mail, via webcare@energiewacht.nl.
Bij voorbaat hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare