Reviews

8.3 / 10
7742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7742 Reviews

Anoniem

7/10

Tot nu toe tevreden geweest

Wat viel u in positieve zin op?

Niets positiefs in het bijzonder. Het klikt of het klikt niet

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Mijn Naam goed schrijven in deze mail


Anoniem

10/10

Ja dat moet een ieder zelf weten ga ik me niet in mengen

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de nieuwe monteur goed begeleid werd en duidelijke uitleg kreeg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Dat ik niet kan oordelen over de professionaliteit van een monteur en de bekwaamheid.


Anoniem

7/10

Tot nu toe altijd vriendelijke monteurs die goed werk leveren.

Wat viel u in positieve zin op?

nette en aardige monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

andere vragenlijst samenstellen. Ik moest vragen beantwoorden om de enquete af te kunnen maken, terwijl geen van de aangeboden antwoorden mijn situatie schetst. Daarnaast was het best lastig om... andere vragenlijst samenstellen. Ik moest vragen beantwoorden om de enquete af te kunnen maken, terwijl geen van de aangeboden antwoorden mijn situatie schetst. Daarnaast was het best lastig om online een afspraak te maken, de site deed niet wat hij moet doen. Uiteindelijk toch moeten bellen voor het maken van en afspraak


Anoniem

7/10

Ik vind dat iedereen zijn eigen keuze moet bepalen, maar ben wel tevreden!

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur kende de prijs precies van wat hij als extra opgaf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


L. Oostrik

8/10

Niet goedkoop

Wat viel u in positieve zin op?

Geduld wanneer iets niet direct van zelf gaat

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorgen voor goed gereedschap


Anoniem

3/10

Helaas, al voor de 2e maal moest ik er zelf achteraan om de Energiewacht aan het contract te herinneren. Voor de 2e maal liep het al tegen de twee jaar voordat er onderhoud gepleegd werd, op mijn... Helaas, al voor de 2e maal moest ik er zelf achteraan om de Energiewacht aan het contract te herinneren. Voor de 2e maal liep het al tegen de twee jaar voordat er onderhoud gepleegd werd, op mijn verzoek!

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid en bekwaamheid van de onderhoudsmonteur (Rudy)

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Laat het niet aan de klant over om een afspraak voor het onderhoud te maken. Die afspraak dient door de Energiewacht ingepland te worden, al dan niet in overleg met de klant. En als dat, force... Laat het niet aan de klant over om een afspraak voor het onderhoud te maken. Die afspraak dient door de Energiewacht ingepland te worden, al dan niet in overleg met de klant. En als dat, force majeure, niet lukt binnen de contractueel afgesproken termijn, dan verwacht ik als klant dat de Energiewacht met mij hierover contact opneemt, en niet andersom.


Anoniem

8/10

Over het algemeen goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Telefonisch prima geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Monteur kan duidelijker uitleggen als er iets aan de hand is


Anoniem

8/10

Nog geen klachten over energiewacht

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

8/10

Ik moest zelf beken voor een onderhoudsbeurt terwijl dat al eerder had moeten gebeuren volgens contact

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Beter bij houden wanneer iemand in aanmerking komt voor een service beurr


Anoniem

5/10

Vakbekwaamheid

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Wachttijden verkorten