Tot nu toe tevreden geweest
Wat viel u in positieve zin op?
Niets positiefs in het bijzonder. Het klikt of het klikt niet
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Mijn Naam goed schrijven in deze mail
Niets positiefs in het bijzonder. Het klikt of het klikt niet
Mijn Naam goed schrijven in deze mail
Dat de nieuwe monteur goed begeleid werd en duidelijke uitleg kreeg
Dat ik niet kan oordelen over de professionaliteit van een monteur en de bekwaamheid.
nette en aardige monteurs
andere vragenlijst samenstellen. Ik moest vragen beantwoorden om de enquete af te kunnen maken, terwijl geen van de aangeboden antwoorden mijn situatie schetst. Daarnaast was het best lastig om...
Monteur kende de prijs precies van wat hij als extra opgaf
Geen
Geduld wanneer iets niet direct van zelf gaat
Zorgen voor goed gereedschap
De vriendelijkheid en bekwaamheid van de onderhoudsmonteur (Rudy)
Laat het niet aan de klant over om een afspraak voor het onderhoud te maken. Die afspraak dient door de Energiewacht ingepland te worden, al dan niet in overleg met de klant. En als dat, force...
Telefonisch prima geholpen
Monteur kan duidelijker uitleggen als er iets aan de hand is
Vriendelijke monteur
Geen
Vriendelijke monteur
Beter bij houden wanneer iemand in aanmerking komt voor een service beurr
Vakbekwaamheid
Wachttijden verkorten