Reviews

8.3 / 10
7742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7742 Reviews

Giesbert

7/10

Ik beveel het wel aan maar ik vind het abonnement nu te hoog voor om de 2 jaar onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

N.v.t.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Betere planning en meer uitleg t.a.v. de uitgevoerde werkzaamheden.


Thuis

6/10

Wel aanbevelen. Onderhoudsbeurten mogen wel vaker.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Mag vaker onderhoudsbeurten inplannen


Anoniem

9/10

Vriendelijk en vlot

Wat viel u in positieve zin op?

Vlot gegaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo door gaan


Evert Thalen

5/10

De onderhoudsmonteur werkte accuraat en professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

x

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Anoniem

7/10

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid en directheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Toch een beetje schoonmaken na vertrek


Dennis Katuin

1/10

Jullie monteurs zijn goed, maar dat volk bij jullie op kantoor is om te kotsen! Totaal flexibel of ook mee willen denken. Erg onder de maat! Ik kijk het nog even aan maar de kans is groot dat ik... Jullie monteurs zijn goed, maar dat volk bij jullie op kantoor is om te kotsen! Totaal flexibel of ook mee willen denken. Erg onder de maat! Ik kijk het nog even aan maar de kans is groot dat ik overstap naar een ander.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was vakbekwaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg dat je monteur een half uur voordat hij komt even de klant belt. Dan hoeft de klant niet een dagdeel dom te wachten op de monteur. En de smoes van, onze monteurs hebben het druk, waardeloos. Ik... Zorg dat je monteur een half uur voordat hij komt even de klant belt. Dan hoeft de klant niet een dagdeel dom te wachten op de monteur. En de smoes van, onze monteurs hebben het druk, waardeloos. Ik ben zelf monteur, en mijn klanten zijn koning. Zo zouden jullie je klanten ook moeten behandelen!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw feedback, meneer Katuin. Goed om te horen dat u tevreden bent over de manier van werken van onze monteurs. Helaas is het niet mogelijk om een vaste tijdsafspraak te maken voor... Bedankt voor uw feedback, meneer Katuin. Goed om te horen dat u tevreden bent over de manier van werken van onze monteurs. Helaas is het niet mogelijk om een vaste tijdsafspraak te maken voor onderhoud aan de CV-ketel, omdat de tijd nog niet exact vooraf bekend is en afspraken kunnen uitlopen of er iets spoedeisend tussen kan komen. Wel kunt u tijdens het maken van een afspraak aangeven graag 10 minuten vooraf gebeld te willen worden. De monteur belt u dan op het moment hij naar u vertrekt.


Anoniem

9/10

Leveren goed werk, de één beter dan de ander maar over algemeen tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid, goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

bij oudere ketels eerder vervuiling, dus om de 1,5 jaar onderhoudsbeurt??


Anoniem

7/10

Ze kwamen pas 3 jaar voor onderhoud….
Had dit jaarlijks verwacht…

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt


davina

10/10

Goed en betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

positief op tijd netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Bos-Vos

8/10

Noodzakelijk in geval van storing, makkelijk in geval van onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke en nette monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Houd deze monteur in dienst!