Reviews

8.3 / 10
7742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7742 Reviews

Jelle

8/10

De monteurs zijn vakbekwaam en zeer vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwame en vriendelijke monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Afspraken gaan over halve dag delen terwijl het onderhoud niet zo lang duren. Toch kost dat de klant een halve vrije dag van het werk, het zo fijn zijn om een afspraak in ongeveer een tijdsbestek... Afspraken gaan over halve dag delen terwijl het onderhoud niet zo lang duren. Toch kost dat de klant een halve vrije dag van het werk, het zo fijn zijn om een afspraak in ongeveer een tijdsbestek van 2 uur te kunnen inplannen.


Mathijs Dijkema

9/10

Kundige monteurs, de juiste tools en kennis voor een betrouwbaar cv systeem.

Wat viel u in positieve zin op?

Algemene ervaring is positief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

10/10

Gemakkelijk en altijd een veilige ketel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en kundigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


G.Kazemier

10/10

Betrouwbaarheid

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen - ben prima tevreden


Anoniem

8/10

Goede monteurs en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Voorlichting en vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Yvonne

10/10

Afspraak was snel gemaakt en op korte termijn mogelijk. De controlebeurt is prima uitgevoerd. Prettige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur. Geen probleem met controleren van ketel, ook al zit hij op een lastige plaats. De monteur gaat rustig zijn gang. Geen omkijken naar gehad.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Misschien iets preciezer aangeven wanneer de monteur komt. Nu kan dat de hele ochtend of middag zijn en moet je er in het meest ongunstige geval ook de hele ochtend of middag voor thuisblijven.


Anoniem

8/10

Weinig storingen

Wat viel u in positieve zin op?

Service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Emiel

9/10

Vriendelijke mensen, goed gecommuniceerd over eventuele kosten die in rekening gebracht kunnen worden. Het cijfer voor de monteur is een 10, die heeft gewoon prima zijn werk gedaan. In de... Vriendelijke mensen, goed gecommuniceerd over eventuele kosten die in rekening gebracht kunnen worden. Het cijfer voor de monteur is een 10, die heeft gewoon prima zijn werk gedaan. In de dienstverlening zouden jullie het tijdspad waarin de monteur komt kunnen verkleinen of even 15/20 minuten voor het bezoek bellen. Zo weten mensen wanneer ze jullie medewerker kunnen verwachten.

Wat viel u in positieve zin op?

representatieve monteur. Duidelijke samenvatting van zijn werkzaamheden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Waarom vragen jullie mij hoe de kennis van de monteur was? Dat is iets wat jullie d.m.v. regelmatige toetsing zouden moeten achterhalen.


Van dijken

8/10

Deskundig personeel, flexibel, klant vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerker was deskundig vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door met het inzetten van deskundig, vriendelijk personeel


Gankema

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en professioneel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen