Reviews

8.3 / 10
7742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7742 Reviews

Anoniem

10/10

Vooral afspraken die ik kende uit verleden bij mijn ouders en zelf tijdens vorige huis jaren via de bouw Geas gehad en bij beide wareb vooral als er eens wat was het allemaal supersnel verholpen werd

Wat viel u in positieve zin op?

was voor ons eerste controle omdat wij in nieuw appartement wonen en dus na twee jaar zelf onderhoud moesten inkopen, de Monteur(vrouwelijk) was overal duidelijk in

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

waren het tijden huurhuis dat wij hiervoor hadden gewend dat de monteur als hij op weg naar ons was even een belletje deed. ook zij werkten met tijdblokken maar was wel fijn dat er even gebeld werd.... waren het tijden huurhuis dat wij hiervoor hadden gewend dat de monteur als hij op weg naar ons was even een belletje deed. ook zij werkten met tijdblokken maar was wel fijn dat er even gebeld werd. Hadden daar andere aanbieder


Katgert

2/10

De wijze waarop de monteur dde geinstalleerde ketel benaderde was zeer ongenuanceerd. Er blekenont 2 beugels te ontbreken wat als "Prutswerk" werd beschouwd en hij niet de ketel kon keuren. De wijze waarop de monteur dde geinstalleerde ketel benaderde was zeer ongenuanceerd. Er blekenont 2 beugels te ontbreken wat als "Prutswerk" werd beschouwd en hij niet de ketel kon keuren.
Tevens was er een kraan met groene aanslag die vlgs monteur vervangen had moeten worden. Ik maakte de opmerking dat GEAS jaren deze situatie had goedgekeurd, waarna de monteur over de kraan bijdraaide. Al met al geen prettige ervaring en intimiderend.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Klantgerichter denken


Anoniem

10/10

Goed en eerlijk

Wat viel u in positieve zin op?

goede voorlichting

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Polman

5/10

Vriendelijke man, maar heb nog geen mail ontvangen over hoe nu verder wat hij wel aangaf

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke ma

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik wacht op een mail met info over wat niet voldoet 0m een service contract aan te gaan.


Anoniem

2/10

Ik wacht al 3 weken op een offerte voor het vervangen van buizen en dakdoorvoer.
Voor de snelheid zou ik het niet aanraden.
(Monteur was goed).


Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Sneller werken op kantoor.


Anoniem

6/10

U monteur (461) was zeer vriendelijk en terzake kundig ondanks dat hij op dat moment geen service kon verlenen. De installatie moet eerst ge-update.(wat leidingwerk vastzetten). Goed advies... U monteur (461) was zeer vriendelijk en terzake kundig ondanks dat hij op dat moment geen service kon verlenen. De installatie moet eerst ge-update.(wat leidingwerk vastzetten). Goed advies gekregen. Zodra dit in orde is zal er een nieuwe afspraak worden gemaakt.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk benadering en ter-zake kundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Tot nu nog niet, eerst moet service worden uitgevoerd. dan een mening


W. Horvath

8/10

Deskundigheid en klantgerichtheid

Wat viel u in positieve zin op?

Begrijpt wat klant vraagt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door, spec. Uw servicemedewerker D Vos


Anoniem

8/10

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-


H.Huizinga

2/10

We hadden vandaag een afspraak voor onderhoud. Monteur zou dan tussen 12.30 en 17.00 langskomen. Hier speciaal vrij voor genomen. Helaas hebben ze ond in de kou laten staan. Ook niet geen contact... We hadden vandaag een afspraak voor onderhoud. Monteur zou dan tussen 12.30 en 17.00 langskomen. Hier speciaal vrij voor genomen. Helaas hebben ze ond in de kou laten staan. Ook niet geen contact met ons opgenomen waarom ze niet kwamen. Ben van plan om mijn jaren lange contract te beëindigen. Zeer slechte zaak.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

8/10

Zekerheid

Wat viel u in positieve zin op?

Rust van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg ervoor dat de afspraken worden nagekomen conform het contract.