goede service.
gewoon zo doorgaan.
Beste meneer Smid,
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat de service van de monteur u goed blijft bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Klasse
Geen
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
De monteur was uitermate vriendelijk en deskundig. Uitleg wat hij heeft gedaan was keurig. Al met al, van planning tot uitvoering, betrouwbaar en deskundig
Op dit moment niet
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Duidelijke uitleg over wat er gedaan werd
Half uur voorafgaand aan het bezoek aangeven hoe laat de monteur komt. Nu bestaat de kans dat er, gezien het ruime tijdswindow, lang gewacht moet worden op de monteur
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve feedback.
Wij zijn ons bewust dat de afspraak in een dagdeel voor de ene klant langer kan duren dan voor de andere. Echter, om zoveel...
vriendelijke benadering
ga zo door
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat onze monteurs u goed zijn bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Opvolgacties op verkeerde informatie waren goed.
Kijk even goed na wie de ketel heeft geïnstalleerd voordat je de klant met een kluitje in het riet stuurt. In dit geval had dit issue (onterecht) direct bij de installatie-dienst neergelegd kunnen...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. U geeft hierin aan dat het bericht dat de installatie niet naar verwachting is verlopen. We hebben het intern teruggekoppeld om in behandeling te...
Uiterst vriendelijke en bekwame monteur, die duidelijke uitleg gaf.
Dit soort vakmensen is goud waard! Blij dat jullie zulke deskundige en vriendelijke monteurs in dienst hebben.
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
gewoon
persoonlijk verder weg kunnen plannen op de kalender
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en ons vakmanschap waardeert. We nemen uw suggestie om verder vooruit te kunnen plannen op de...
De laatste keer niet veel
Communicatie van de monteur naar de klant zou wat vriendelijker gekund hebben
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We vinden het jammer om te horen dat de communicatie en houding van onze monteur deze keer niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen...
snelheid
geen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij dat u zo tevreden bent met onze service, vooral met de snelheid en vakmanschap. Uw positieve feedback motiveert ons...
