Reviews

8.3 / 10
7765 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7765 Reviews

Anoniem

8/10

Ze waren hier kijken bij de ketel en met 10 minut was de monteur weer weg er bleek een aantal dingen niet goed te zijn dat vond ik ok maar wel jammer dat ze de ketel niet de wilden schoonmaken en... Ze waren hier kijken bij de ketel en met 10 minut was de monteur weer weg er bleek een aantal dingen niet goed te zijn dat vond ik ok maar wel jammer dat ze de ketel niet de wilden schoonmaken en storing resetten

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt


Mol

8/10

Prijs

Wat viel u in positieve zin op?

Nette monteur . Werkte netjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Hebben contract voor cv, vloerverwarming en afzuiginstalatie
Monteur had alleen opdracht voor cv, terwijl wij voor alle drie betalen


J. Jaarsveld

7/10

Is een gerenomeerd bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

De grondigheid van de monteur tijdens het onderhoud

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Dat de klant minimaal door het kantoor na twee jaar automatisch benaderd wordt voor een onderhoudsafspraak. Heb nu zelf het initiatief moeten nemen.


A.C. Luikens

9/10

Prima service.

Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg en professionaliteit

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik zou het niet weten.


Anoniem

8/10

Goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Anoniem

8/10

Heb hem nog maar pas afgesloten en kan er niet zoveel over zeggen

Wat viel u in positieve zin op?

SErvices van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

8/10

Onderhoud is belangrijk

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur leek ervaring te hebben

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

de desbetreffende monteur had een erg slechte conditie en moest bij ons een paar trappen op, dit ging met veel gesteun. de gaskraan moest even dicht en dat was beneden, dus vroeg hij mij dit te... de desbetreffende monteur had een erg slechte conditie en moest bij ons een paar trappen op, dit ging met veel gesteun. de gaskraan moest even dicht en dat was beneden, dus vroeg hij mij dit te doen, ik wist alleen niet hoe dat moest, dus toen kwam hij met tegenzin naar beneden. Hij was wel vriendelijk, alleen rook hij niet heel fris.


A.JP Ringeling

5/10

Omdat de monteur beweert dat hij om half negen op de afgesproken niemand thuis was, terwijl ik in de kamer op de begane grond was, het licht in de keuken aan was en mijn auto pal voor de deur stond.... Omdat de monteur beweert dat hij om half negen op de afgesproken niemand thuis was, terwijl ik in de kamer op de begane grond was, het licht in de keuken aan was en mijn auto pal voor de deur stond. De hele dag voor niets gewacht
Geen briefje in de bus, geen mail ,,we hebben u niet thuisgetroffen" o.d.
Puur een onzin verhaal.


Wat viel u in positieve zin op?

Sorry, dit maal niet, zie voorafgaande.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Monteur moet wel voor de juiste deur staan.
Hoop dat volgende afspraak wel goed gaat.


Anoniem

9/10

Bij storing altijd op zeer korte termijn respons

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Lange wachttijden bij telefonisch contact


Anoniem

8/10

Tijdvak wanneer de bezorger kookt is erg groot

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Tijdvakken kleiner maken.