Zeer vriendelijke monteur.
Kom gemaakte afspraken na óf bel de klant wanneer iets verandert.
Verscheen op tijd bij de afspraak
Eerlijkheid naar klant toe.
Klantvriendelijj
Tijdsduur waarbinnen een monteur op afspraak langs komt. Dus in de ochtend tussen 8 en 13 uur vind ik erg lang. Mooi als het korter kan of dat er binnen deze tijd, bv een uur van te voren, nog...
Dat er een monteur kwam met kennis en niks probeerde aan te praten wat er blijkbaar niet best was om te vervangen
Niks
Niets
Vooraf communiceren dat CV's van ouder dan 15 jaar niet worden onderhouden.
Keurige vriendelijke man goede uitleg
Nee
Kennis en vriendelijkheid
Zo doorgaan!
Vriendelijke medewerker, keurig werk
De organisatie/administratie klopt van geen kant. Na twee telefoontjes met een (vriendelijke) medewerkster in Assen is het me nog steeds niet duidelijk waarom er twee sites van Energiewacht zijn,...
Vriendelijk, binnen tijdsbestek dat afgesproken was.
Als er extra kosten in rekening gebracht worden klant graag inlichten.
Niets, ze komen gewoon niet.
Langs gaan als je dat hebt afgesproken en er voor betaald is.
