Netjes komen afspraken na en zijn eerlijk in het advies
Wat viel u in positieve zin op?
Rustig en normale benadering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nvt
Rustig en normale benadering
Nvt
geen
geen
geen
geen
het meedenken vaan de monteur
breng je administratie en afspraken in orde, verkeerde afspraak tijd en verkeerde aanhef brief door wie de afspraak was gemaakt!!!!!!!!!!!
Dit is trouwens de tweedemaal dat ik deze beoordeling...
Planning beter op orde hebben. Drie keer is scheepsrecht is niet fijn geweest. Als verteld wordt dat er teruggebeld zou gaan worden, wel doen.
Meedenken van de onderhoudsmonteur.
We hebben een vrij oude ketel. Hieraan is eenmalig onderhoud gepleegd. De ketel maak sindsdien veel meer lawaai dan eerder, wat ik op zich vreemd vind. Verder functioneert de ketel wel.
monteur opperde de mogelijkheid mijn beklag te doen
afspraken nakomen
Hoefde bij mijn ketel niet veel te gebeuren. Alles verder goed nagekeken
Doe bij een eerste afspraak s.v.p. een afw.kaart in de bus als de bewoner er niet is. Deze komt nu pas wanneer je zelf achter een afspraak aan hebt gebeld en dan hoeft het niet meer.
Afspraken nakomen
Laatste keer is monteur bij onderhoud gaskraan vergeten af te sluiten werd ontdekt door ennexis.
Zakelijkheid monteurs
Monteur kan meer advies geven hoe wij verder moeten handelen en moeten doen.