Goede service, netjes gewerkt, goede voorlichting
Wat viel u in positieve zin op?
Alles is netjes volgens afspraak verlopen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen tips
7765 Reviews
Ik probeer al drie maanden de servicemonteur op mijn nieuwe adres te krijgen. De eerste keer naar mijn oude adres gegaan. De tweede keer niet op komen dagen. En er zit grote tijd tussen de afspraken...
Wat viel u in positieve zin op?
De servicemonteur moet nog komen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Afspraken nakomen en vriendelijke medewerkers aan de telefoon. De laatst gesproken mevrouw was ronduit arrogant!
Traag in het maken van afspraken en in het behandelen van klachten. Hebben er zelf 2x achter aan moeten bellen.
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle afspraak voor de eerste check
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Klachten wat beter opvangen bij nieuwe klanten
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Goede correcte behandeling
Wat viel u in positieve zin op?
Goede vakmanschap en beleefd optreden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Onderhoud zonnepanelen
Altijd verzekerd op hulp bij storing
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid van monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
zo door gaan
Zorgvuldig en betrouwbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Zorgvuldig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Bekwaam,en vakkundig
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vakkundig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Zonder service geen hulp bij storingen
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd nier aangedrongen naar een duurder contract
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
nee
Matige inleving / hulp v.d. telefoniste
Wat viel u in positieve zin op?
betrokken monteurs namen tijd voor de uitleg.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
kies een andere relaxtere telefoniste