Reviews

8.3 / 10
7765 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7765 Reviews

Anoniem

2/10

Omdat ze niet jaarlijks komen . Terwijl dat wel conform ons contract hoort. Verder negatieve ervaring vorig jaar, waar we in errste instantie onbehoorlijk hoge offertes kregen voor werk wat gewoon... Omdat ze niet jaarlijks komen . Terwijl dat wel conform ons contract hoort. Verder negatieve ervaring vorig jaar, waar we in errste instantie onbehoorlijk hoge offertes kregen voor werk wat gewoon binnen contract viel.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette afhandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Verlaag de prijs, ik ga me orrienteren op andere aanbieder


N.zantinge jonge poerink

10/10

Prima met geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en netjes geholpenzo door gaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo door gaan


Ryan Klok

10/10

Het contact is altijd goed. Als je een afspraak maakt dat ze je zullen bellen, dan doen ze dat ook. Denken mee... En paar keer gebruik van gemaakt met een storing en binnen een dag storing opgelost.

Wat viel u in positieve zin op?

bij ons oude huis hadden we een contract met Geas wat erg goed beviel. In ons nieuwe huis een oudere ketel. Wat we al wel vermoedden was dat de ketel eigenlijk op was... Monteur was eerlijk en... bij ons oude huis hadden we een contract met Geas wat erg goed beviel. In ons nieuwe huis een oudere ketel. Wat we al wel vermoedden was dat de ketel eigenlijk op was... Monteur was eerlijk en helder. Ketel heeft een aantal mankementen, kan nog wel even mee maar als er wat kapot gaat dan ook gelijk veel kosten. En er moeten als je geen andere ketel zou nemen een aantal aanpassingen gedaan worden om hem weer veiliger te maken. Gaf zelf aan of hij contact op mocht nemen met een collega van hem. Binnen een half uur hadden we al een afspraak voor de dag erop met een adviseur voor een nieuwe ketel. Monteur had ondertussen ook nog tijd om een aantal zaken in huis na te kijken en adviezen te geven. Kortom erg goed geholpen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Blijf erg fijne club vinden


Hondebrink

1/10

Afspraak gemaakt om onderhoudscontract te krijgen , bij aankomst was de monteur niet bereid om deze uit te voeren omdat hij niet op een trap wilde staan ......deze CV kachel is door jullie zelf... Afspraak gemaakt om onderhoudscontract te krijgen , bij aankomst was de monteur niet bereid om deze uit te voeren omdat hij niet op een trap wilde staan ......deze CV kachel is door jullie zelf geplaatst 15 jaar geleden .... monteur dus weer vertrokken , 2 weken daarvoor storingsmonteurs geweest storing verholpen en 80 euro betaald .....op advies van hem deze afspraak gemaakt ... tja dan vraag je je toch af

Wat viel u in positieve zin op?

Zoals beschreven niet veel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

COMMUNISEER!!!


Anoniem

8/10

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

zorgvuldigheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

afspraak stond op de middag, monteur kwam 's morgens om 8 uur. Verder prima, maar was wat vreemd


Bromm zaneta

1/10

2weken zonder warme water met 2 peuters in de huis.

Wat viel u in positieve zin op?

Uitendlijk na 2wkn wachten kwam een monteur met verstand van de vaak en opgelost het storing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niet aan de lijn zegen tegen klant dat ze moet water koken voor kindren te wasen want het is bijna weekend. Goede vakman sturen die begrijp wat zijn werk is. Sneler reageren po een melding... Niet aan de lijn zegen tegen klant dat ze moet water koken voor kindren te wasen want het is bijna weekend. Goede vakman sturen die begrijp wat zijn werk is. Sneler reageren po een melding .afspreken nakomen (tussen 8 en 10 is geen 11.30 uur)


C. van weert

6/10

Ervaring met energiewacht

Wat viel u in positieve zin op?

de persoonlijke benadering van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zorg dat de afspraken en omschrijvingen kloppen


Anoniem

10/10

Vriendelijke service, afspraken worden nagekomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur naam de tijd om het uit te leggen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Blijven doorgaan.


Anoniem

10/10

Deskundig

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

weet ik niet


Anoniem

7/10

Ervaring in vorig huis

Wat viel u in positieve zin op?

?

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

?