Reviews

8.3 / 10
7668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7668 Reviews

Arends

10/10

Wel... geen gedoe met overbezette zzp'ers een grote club is beter voorbereid en heeft meer armslag.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid waarmee monteur werkte

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zou de tijdplanning wat nauwkeurig kunnen misschien tussen 1200 en 1800uur is wel zeer ruim...kan men niet bericht sturen dat monteur er binnen 1 uur is?? Snap dat niet elke servicebezoek een vaste... Zou de tijdplanning wat nauwkeurig kunnen misschien tussen 1200 en 1800uur is wel zeer ruim...kan men niet bericht sturen dat monteur er binnen 1 uur is?? Snap dat niet elke servicebezoek een vaste tijd heeft maar misschien dat de bezoekende monteur het bericht naar volgende klant kan sturen van zijn aankomst...???

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Arends,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat de afspraak in een dagdeel minder goed uit kan komen. Echter, om zoveel mogelijk klanten van dienst te zijn zit de...
Beste meneer Arends,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat de afspraak in een dagdeel minder goed uit kan komen. Echter, om zoveel mogelijk klanten van dienst te zijn zit de efficiëntie in de korte routes tussen het ene en andere adres. Als planning heb je dagelijks te maken met korte termijn afzeggingen, adressen waar niemand aanwezig blijkt, of een onderdeel dat vervangen moet worden en extra tijd in beslag neemt. Omdat de klant van ons mag verwachten dat het onderhoud wordt uitgevoerd overeenkomstig de afspraak ondervinden wij bij de planning middels een dagdeel vooral ook het begrip hiervoor van de klant.
De monteur die het dichtst bij uw adres in de buurt zit krijgt uw adres toegewezen. Hij kan u 10 minuten voor bezoek bellen. U kan dit altijd aangeven bij het maken van de afspraak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Ans Poort

10/10

Ben al vele jaren lid en tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige vakbekwame monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

?

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste mevrouw Poort,
Dank u wel voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Goede service en uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Inie Vinke

10/10

👍🏼

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste mevrouw Vinke,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Jan Willem Smelt

10/10

Servicebeurt netjes en correct uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Smelt,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Hendrik Wal v.d.

8/10

Prima werk volgens afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer v.d. Wal,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Espeldoorn

8/10

Waarom niet

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Daikin thermostaat weer op 60 gr, instellen nadat spanning van de ketel gehaald was.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Espeldoorn,
Dank u wel voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Bevalt prima

Wat viel u in positieve zin op?

Ja

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Ben zeer tevreden!

Wat viel u in positieve zin op?

"Gewoon" goed!!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo door blijven gaan!!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor je positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Jan

9/10

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Advies om de ketel te vervangen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Jan,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Beste Jan,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare