Gewoon duidelijk wat je krijgt
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur, legde duidelijk uit wat hij ging doen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Vriendelijke monteur, legde duidelijk uit wat hij ging doen
geen
Vriendelijke man
Een extra sms’je als de monteur er bijna is. Tussen 8 en 13 uur is nog vrij breed
weinig
nee zoals het nu gaat is het goed
Dat ze de tijd nemen om het probleem op te lossen en de tijd nemen om je uitleg te geven
Hebben alles keurig achter gelaten
Duidelijker aangeven wanneer ze komen.Ze zouden tussen 8-1 komen.Ze kwamen direct om 8 uur heel fijn maar had dit graag eerder willen weten.Neem aan dat de planning een dag van te voren wordt gemaakt.
2e monteur was goed
als je aanbelt bij de klant geef hem dan ook de gelegenheid om naar de voordeur te komen
Vriendelijkheid
Gezien de gebruikte tijd voor het onderhoud aan mijn (bijna) nieuwe CV installatie is de prijs/prestatie verhouding in mijn beleving zoek.
Monteur was erg deskundig en dacht met ons mee
Ik vond het heel erg vervelend dat de monteur kwam voor een 1e inspectie van een nagenoeg nieuwe ketel in een nieuwbouwwoning en hij niet verder mocht gaan als er geen beugels gemonteerd zouden...
De monteurs. Erg aardig.
Geen
keurig op tijd
meer uitleg over het gedane onderhoud
Goed advies en vriendelijk.
Misschien de telefoonbeantwoording? Verwarring, onnodige vragen, geen veilig gevoel, of alles wel overkomt......Redelijk slecht hoor! Ik bedoel dus de eerste contactpersoon. Niet diegene met wie je...