Reviews

8.3 / 10
7766 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7766 Reviews

Anoniem

10/10

Gewoon duidelijk wat je krijgt

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur, legde duidelijk uit wat hij ging doen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen


Anouk de Groot

8/10

Ik vind het redelijk prijzig, heb nog geen extra hulp nodig gehad, alleen onderhoud, dus dan vind ik het vrij duur, + je moet een pakking dan ook nog weer extra betalen, wat m.i. ook bij de prijs in... Ik vind het redelijk prijzig, heb nog geen extra hulp nodig gehad, alleen onderhoud, dus dan vind ik het vrij duur, + je moet een pakking dan ook nog weer extra betalen, wat m.i. ook bij de prijs in zou kunnen zitten voor dat bedrag

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke man

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Een extra sms’je als de monteur er bijna is. Tussen 8 en 13 uur is nog vrij breed


M.H. Bravenboer

8/10

We zijn tevreden met onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

weinig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

nee zoals het nu gaat is het goed


Anoniem

10/10

Fijn bedrijf
Snel geholpen
Deskundig,vriendelijk, behulpzaam personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ze de tijd nemen om het probleem op te lossen en de tijd nemen om je uitleg te geven
Hebben alles keurig achter gelaten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Duidelijker aangeven wanneer ze komen.Ze zouden tussen 8-1 komen.Ze kwamen direct om 8 uur heel fijn maar had dit graag eerder willen weten.Neem aan dat de planning een dag van te voren wordt gemaakt.


Massar

8/10

Eerste monteur heeft gebeld en voor je van de zolder naar beneden bent gelopen is hij al weg. Als je dan direct naar jullie belt moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden terwijl de monteur net de... Eerste monteur heeft gebeld en voor je van de zolder naar beneden bent gelopen is hij al weg. Als je dan direct naar jullie belt moet er een nieuwe afspraak gemaakt worden terwijl de monteur net de straat uit rijdt is niet bepaald klant vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

2e monteur was goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

als je aanbelt bij de klant geef hem dan ook de gelegenheid om naar de voordeur te komen


Schipper

8/10

Minder snel, prijs relatief hoog voor wat geboden wordt, prijs vs prestatie

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gezien de gebruikte tijd voor het onderhoud aan mijn (bijna) nieuwe CV installatie is de prijs/prestatie verhouding in mijn beleving zoek.


Marjolein

8/10

Prettige en deskundige monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was erg deskundig en dacht met ons mee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik vond het heel erg vervelend dat de monteur kwam voor een 1e inspectie van een nagenoeg nieuwe ketel in een nieuwbouwwoning en hij niet verder mocht gaan als er geen beugels gemonteerd zouden... Ik vond het heel erg vervelend dat de monteur kwam voor een 1e inspectie van een nagenoeg nieuwe ketel in een nieuwbouwwoning en hij niet verder mocht gaan als er geen beugels gemonteerd zouden worden van 20 euro per stuk. Ik voelde me hierbij echt voor het blok gezet. Graag had ik deze info vooraf gehad.


Nancy Geluk

8/10

Tot nu toe snelle afspraak. Duidelijke antwoorden en afspraken.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteurs. Erg aardig.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Casper

9/10

Het heeft voordelen en nadelen. voornamelijk ontzorging is gunstig.

Wat viel u in positieve zin op?

keurig op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

meer uitleg over het gedane onderhoud


Rob

10/10

Vlotte service, deskundige monteur en goed advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed advies en vriendelijk.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Misschien de telefoonbeantwoording? Verwarring, onnodige vragen, geen veilig gevoel, of alles wel overkomt......Redelijk slecht hoor! Ik bedoel dus de eerste contactpersoon. Niet diegene met wie je... Misschien de telefoonbeantwoording? Verwarring, onnodige vragen, geen veilig gevoel, of alles wel overkomt......Redelijk slecht hoor! Ik bedoel dus de eerste contactpersoon. Niet diegene met wie je wordt doorverbonden.