Deskundige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
toelichting van de monteur op zijn werkzaamheden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
7775 Reviews
Ze weten wat ze moeten doen. en dat doen ze ook snel
Wat viel u in positieve zin op?
de snelheid van een afspraak maken en op tijd komen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Om dat ik nog steeds geen overzicht wat er aan de ketel is gebuurt heb gekregen en nog geen rekening er is al wel betaald
ik zou het overzicht via de mail krijgen maar weer niks zo als altijd...
Wat viel u in positieve zin op?
nog niet zie boven genoemde tekst
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
afspraken na komen
Wij hebben €100 euro betaald voor iemand die nog meer 10 minuten binnen is geweest want de conclusie was 4 onderdelen kapot. Alleen ketel open gemaakt, niks schoongemaakt en ketel weer dicht...
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was aardig.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Klanten duidelijk aangeven waarom iets vervangen moet worden.
Kosten in rekening brengen voor daadwerkelijke uren ipv standaard bedrag want dit had ik zelf ook kunnen doen.
Duidelijk in afspraken en onderhoud
Veiligheid en houdbaarheid van de CV ketel
Verzekerd van een goed werkende ketel en bij storing direct hulp
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Toch wel even een uitleg wat er precies gebeurd is
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nvt
Ivm met tijdsduur 6 uur moeten wachten en men kan niet zeggen wanneer de monteur bij je is.
Al wordt er maar een indicatie gegeven , van er zijn nog 3.4 of 5 wachtende voor U bijvoorbeeld
Wat viel u in positieve zin op?
Degene die na de 2 dag dat onderhoud was gepleegd kwam om de storing op te lossen.
Stekker niet goed aangesloten
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geef een indicatie als men belt voor storing dan men als 2.3 ,4 of 5 in de wacht staat. Nu hoor je dat je de gehele dag aanwezig moest zijn. En na 6 uur wachten , kwam de monteur dan ook.
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Merkte dat de onderhoudsmedewerker kontakt zocht met collega over probleem met iets in de ketel. Dat geeft wel vertrouwen.
Kreeg advies om Co 2 melder aan te schaffen, had ik nog steeds...
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door