Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7777 Reviews

Goriep

10/10

Doorgezet met onderzoek telkens bijvullen cv
Na 2 jaren cv bijvullen bleek toch een destijds nieuw geplaatst expansievat defect te zijn. TOP

Wat viel u in positieve zin op?

Doorzetten om storing op te lossen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Expansievat altijd meten met controle wanneer er klachten zijn. Niet kloppen maar meten!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service . Het spijt ons te vernemen dat het expansievat defect was en dat dit pas... Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service . Het spijt ons te vernemen dat het expansievat defect was en dat dit pas na twee jaar ontdekt is. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw vertrouwen in Energiewacht.

Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Matt

2/10

Dan gaat op zaterdagochtend d cv ketel kapot. Bel je de woningbouw, via hun doorverbind naar de Energiewacht.
Zegt de telefoniste daar doodleuk dat er niemand gaat komen omdat we geen contract... Dan gaat op zaterdagochtend d cv ketel kapot. Bel je de woningbouw, via hun doorverbind naar de Energiewacht.
Zegt de telefoniste daar doodleuk dat er niemand gaat komen omdat we geen contract hebben. Ik haar uitleggen dat we dat w l hebben aangezien de woningbouw dat bij ze heeft. Maar neez g en contract, waarop ze de verbinding verbreekt. Nogmaals bellen, maar mevrouw blijft bij haar verhaal.
Vanmorgen weer gebeld. Waarom ik niet eerder gebeld heb. Ik het verhaal uitgelegd, waarop de vrouw die ik aan de telefoon heb zegt "ja hoor, jullie hebben gewoon een contract via de woningbouw, staat gewoon in h t systeem".
Dus...... Omdat een dame blijkbaar geen zin had in haar weekenddienst zaten we hier een weekend zonder cv.......
Die weekend telefoniste was nog vreselijk onbeleefd ook.
Straks even een officiële klacht indienen.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Neem werknemers aan die wel klantvriendelijk zijn en wel in het systeem willen kijken om te zien dat ze geen gelijk hebben.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat onze dienstverlening niet naar verwachting is geweest. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Inmiddels is er... Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te vernemen dat onze dienstverlening niet naar verwachting is geweest. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Inmiddels is er contact met u geweest. Mocht u naar aanleiding daarvan toch nog vragen hebben, dan vernemen wij dit natuurlijk graag.
Bij voorbaat hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare
Met vriendelijke groet,

Anoniem

10/10

Kundige monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwame en vriendelijke monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

10/10

Wel aanbevelen

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Heer/Mevrouw,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

L.Riemeijer

10/10

Prima monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niets aan toe te voegen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare

Anoniem

10/10

Aardige monteurs. Willen je niks "aansmeren".

Wat viel u in positieve zin op?

Wat goed is, is goed! Geen verkoop praatjes dat de ketel moet worden vervangen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

9/10

Bereikbaar/benaderbaar

Wat viel u in positieve zin op?

uitleg van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ga zo door

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Vriendelijk en deskundige mensen, 2 jaar geleden bij storing heel snel een nieuwe ketel geplaatst.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke... Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

We zijn tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

niks

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.