Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7777 Reviews

Anoniem

6/10

Technisch goed onderhoud, wel prijzig: vast bedrag per maand en de materialen bij onderhoud. Samen best veel voor een uur werk.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige man, technisch deskundig, voor zover ik dat kan beoordelen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Onze prijzen van de abonnementen voor onderhoud en service zijn marktcomfort. Wij begrijpen dat het voor één bezoek wat veel lijkt,... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Onze prijzen van de abonnementen voor onderhoud en service zijn marktcomfort. Wij begrijpen dat het voor één bezoek wat veel lijkt, echter u bent met een abonnement verzekerd voor arbeidsloon en voorrijkosten.
Met één bezoek van een monteur heeft u de kosten van het abonnement er al bijna uit.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

J.A.denHartog

7/10

Vakmanschap/ cliëntvriendelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

benadering

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

n.v.t.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Den Hartog,
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

van der Lek

9/10

Vriendelijk. Duidelijke uitleg waarom warme water uit de kraan eerst goed warm is en daarna de temp. zakt en vervolgens goed op temperatuur komt.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardig en deskundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer van der Lek,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

7/10

Ging vanzelf toen we de ketel kochten

Wat viel u in positieve zin op?

aanschaf is al 10 jaar geleden. weet geen bijzonderheden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

?

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Hek

8/10

Altijd goed

Wat viel u in positieve zin op?

X

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

X

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste mevrouw Hek,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Nieuwman

8/10

Goede afspraken mooi optijd

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Duidelijkheid verschaffen over contract

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Nieuwman,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Chantal Lippold-Joling

10/10

Maandelijks betalen, goede service

Wat viel u in positieve zin op?

De duidelijke uitleg van de monteur en die precies verteld waar die naar kijkt en wat hij ziet

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De tijdindicatie veranderen. Tussen 8 en 12 is wel heel breed. Je kan ook zeggen hoeveelste je op de lijst staat en welke regio ze moeten zijn. Zo weet je het ongeveer... of dat ze een half uur voor... De tijdindicatie veranderen. Tussen 8 en 12 is wel heel breed. Je kan ook zeggen hoeveelste je op de lijst staat en welke regio ze moeten zijn. Zo weet je het ongeveer... of dat ze een half uur voor tijd een berichtje/belletje doen dat ze er aan komen. Nu was ik kwart voor 8 beneden omdat ze konden komen, maar was die er pas half 11. Had ik ook langer in mijn bed kunnen liggen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Chantal,
Dank je wel voor het plaatsen van de review, we stellen je reactie zeer op prijs. Fijn dat je tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke... Beste Chantal,
Dank je wel voor het plaatsen van de review, we stellen je reactie zeer op prijs. Fijn dat je tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Greven

8/10

Zeer vriendelijke monteur, die ook uitleg gaf wat hij deed.

Wat viel u in positieve zin op?

Totale plaatje

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Greven,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en Feedback. Fijn om te lezen dat de monteur u goed van dienst heeft kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht,... Geachte meneer Greven,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en Feedback. Fijn om te lezen dat de monteur u goed van dienst heeft kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Fijn dat de werking van dit soort apparatuur door deskundigen in de gaten gehouden wordt

Wat viel u in positieve zin op?

duidelijkheid, goede adviezen van de monteur, zag een euvel dat de vorige keer niet was verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

wel de afspraken nakomen die de monteur ter plekke met jullie administratie-afdeling maakt: wij zouden al lang terug gebeld moeten zijn voor een vervolg reparatie: is nog niet gebeurd!!!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wij begrijpen dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Er zou nog een reparatie worden... Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wij begrijpen dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Er zou nog een reparatie worden uitgevoerd. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben uw review intern teruggekoppeld, en inmiddels begrepen dat er meteen contact met u is opgenomen en een afspraak is gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Is makkelijk en je weet zeker dat het onderhoud gedaan wordt

Wat viel u in positieve zin op?

Een vriendelijke bescheiden medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De tijden van afspraak minder breed. Dus niet tussen 8 en 13. Maar max 3 uur

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke... Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.