Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7883 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7883 Reviews

Anoniem

8/10

Hebben me goed en snel geholpen toen mijn ketel kapot was en ik een nieuwe moest aanschaffen (enkele jaren geleden). Nu handig om een onderhoudscontract te hebben, komen vanzelf weer langs als het... Hebben me goed en snel geholpen toen mijn ketel kapot was en ik een nieuwe moest aanschaffen (enkele jaren geleden). Nu handig om een onderhoudscontract te hebben, komen vanzelf weer langs als het weer nodig is.

Wat viel u in positieve zin op?

Door omstandigheden moest ik mijn afspraak verzetten, wat heel erg makkelijk online kon.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De monteur vertelde wel kort wat er gedaan was, maar het was me niet duidelijk gezegd dat er daarvoor nog een aparte rekening zou komen. Omdat dit een keer eerder wel duidelijk was gezegd,... De monteur vertelde wel kort wat er gedaan was, maar het was me niet duidelijk gezegd dat er daarvoor nog een aparte rekening zou komen. Omdat dit een keer eerder wel duidelijk was gezegd, verwachtte ik het wel weer, dus kwam dit nu gelukkig niet onverwacht. Maar dit mag nog wel duidelijk erbij verteld worden.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat we u goed hebben geholpen met de ketel en dat u het gemak van ons onderhoudscontract waardeert. We nemen uw opmerkingen... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat we u goed hebben geholpen met de ketel en dat u het gemak van ons onderhoudscontract waardeert. We nemen uw opmerkingen over de communicatie rond extra kosten serieus en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt vermeld. Uw input helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

Altijd perfect.

Wat viel u in positieve zin op?

Nam de tijd om uit te leggen en cv nog eens beter af te regelen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gewoon zo blijven doorgaan

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de uitleg die u heeft ontvangen. We zullen zeker zo blijven doorgaan.
Met... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de uitleg die u heeft ontvangen. We zullen zeker zo blijven doorgaan.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Ed

9/10

Zonder zorgen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Ed,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en de service. We waarderen uw suggestie en zullen ons best blijven doen om een... Beste meneer Ed,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en de service. We waarderen uw suggestie en zullen ons best blijven doen om een zorgeloze ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

Vriendelijk
Op tijd bericht voor afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur
Gesproken over energie transities.
Gaf paar goede tips

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Het verrasste mij dat ik een rekening kreeg voor enkele vervangen onderdelen. Waarschijnlijk vanwege leeftijd ketel. Ik zou het vermelden bij de afspraak of tijdens de service.
Het was geen... Het verrasste mij dat ik een rekening kreeg voor enkele vervangen onderdelen. Waarschijnlijk vanwege leeftijd ketel. Ik zou het vermelden bij de afspraak of tijdens de service.
Het was geen schokkend bedrag, maar had er niet op gerekend.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de vriendelijke service en de tips die u heeft ontvangen. We zullen uw feedback over de communicatie van... Beste meneer/mevrouw,
Dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de vriendelijke service en de tips die u heeft ontvangen. We zullen uw feedback over de communicatie van kosten bij vervangingen zeker meenemen. Bedankt voor uw suggesties en aanbevelingen!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

De monteur was beleefd en legde me uit om water bij te vullen. Mijn man deed dat altijd maar na zijn overlijden moet ik dat doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Kundig en behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen, zo doorgaan.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat de monteur u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service! We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijke uitleg te... Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat de monteur u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service! We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijke uitleg te krijgen, vooral in moeilijke tijden, gecondoleerd met uw verlies. Het doet ons goed om te weten dat onze klantvriendelijkheid en deskundigheid een verschil hebben gemaakt. Mocht u ooit nog hulp of advies nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te ondersteunen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

Prima service en aardige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Professionaliteit

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gee

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteur waardeert. Uw suggesties nemen we graag mee.... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de professionaliteit van onze monteur waardeert. Uw suggesties nemen we graag mee.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

B.Westerhof

10/10

Werkt perfect redelijke prijs

Wat viel u in positieve zin op?

Was gewoon goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Westerhof,
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de service van Energiewacht! Uw complimenten over onze prijs-kwaliteitverhouding, duidelijkheid, en professionaliteit zijn... Beste meneer Westerhof,
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met de service van Energiewacht! Uw complimenten over onze prijs-kwaliteitverhouding, duidelijkheid, en professionaliteit zijn zeer gewaardeerd. We zijn ook blij dat de planning en het onderhoud soepel zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Koop

10/10

Professionele dienstverlening

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes in omgang

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nauwkeurige tijdsaanduiding van de afspraak, dus niet van 8 tot 12.30 maar per tijdslot van 2 uur.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Koop,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback en de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze professionele dienstverlening waardeert en dat alles naar wens is... Beste meneer Koop,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback en de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze professionele dienstverlening waardeert en dat alles naar wens is verlopen.
Uw suggestie voor een nauwkeurigere tijdsaanduiding van afspraken is zeer waardevol en zullen we zeker meenemen om onze service verder te verbeteren. We streven ernaar om de klanttevredenheid te verhogen en uw input helpt ons daarbij.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We danken u voor uw vertrouwen in Energiewacht en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

J roggen

8/10

Kennis en kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Roggen,
We waarderen uw feedback enorm! Het is fijn om te horen dat u de kennis en kwaliteit van onze dienstverlening waardeert. We blijven ons inzetten om onze service te... Beste meneer Roggen,
We waarderen uw feedback enorm! Het is fijn om te horen dat u de kennis en kwaliteit van onze dienstverlening waardeert. We blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en aan uw verwachtingen te voldoen. Mocht u nog verdere opmerkingen of vragen hebben, staan we altijd voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

8/10

Betrouwbaarheid\ Kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Gewoon volgens afspraak

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u onze betrouwbaarheid en kwaliteit waardeert. We blijven ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen en u een goede... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u onze betrouwbaarheid en kwaliteit waardeert. We blijven ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen en u een goede service te bieden. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.