Reviews

8.3 / 10
7777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7777 Reviews

Koster

10/10

Goed dat de ketel goed wordt onderhouden. Ook bij evt storingen word je snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Er werd zorgvuldig gewerkt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

De buizen van het ventilatiesysteem zijn nog vies. Graag de naam van een bedrijf die dat kan schoonmaken

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte mevrouw Koster,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke...
Geachte mevrouw Koster,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

heldere communicatie van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Het bevalt me tot zover prima met Energiewacht en ik heb geen klachten.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur wel gewoon goed antwoord gaf op de vragen die ik had.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Th.M. Alberts _Beintema

10/10

Prima aan de afgesproken datum/tyd gehouden

Wat viel u in positieve zin op?

N.v.t.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

N.v.t.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte mevrouw Th. M. Alberts-Beintema,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke...
Geachte mevrouw Th. M. Alberts-Beintema,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

1/10

Geven bij afsluiten van een contract dat ze rekening houden met je vrije dag. Maar wanneer je een service afspraak hebt en deze wil verzetten naar je vrije dag dan krijg je, kort door de bocht, te... Geven bij afsluiten van een contract dat ze rekening houden met je vrije dag. Maar wanneer je een service afspraak hebt en deze wil verzetten naar je vrije dag dan krijg je, kort door de bocht, te horen dat je maar vrij moet nemen en dat zij bepalen wanneer ze komen en als het niet uitkomt dat je pech hebt. Verzet je het wel dan komen ze niet opdagen of wordt je dag van te voren gebeld dat ze niet kunnen. Tussen de 1e en uiteindelijk komen heeft 3 maanden geduurd.
Ben ook opzoek naar een betrouwbare partij

Wat viel u in positieve zin op?

Mooie praatje om je binnen te halen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Kom je afspraken na en wees klantvriendelijk. Niet iedereen kan zomaar vrij nemen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat de dienstverlening anders is ervaren dan u van ons gewend bent, De personele capaciteit staat in de gehele branche...
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat de dienstverlening anders is ervaren dan u van ons gewend bent, De personele capaciteit staat in de gehele branche voortdurend onder druk. In combinatie met uw eigen drukke agenda is het daardoor lastiger gebleken om tot overeenstemming te komen.
Volgens onze gegevens heeft het onderhoud gelukkig 2 dagen na de afgezegde datum alsnog plaatsgevonden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


A. Wink

9/10

Vakmanschap monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Wink,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Zeer professioneel als contact en in de afhandeling.

Wat viel u in positieve zin op?

Kundige vakman. Prettig in het contact.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

?

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review! Goed om te lezen dat de monteur kundig en vriendelijk was. Bedankt voor uw compliment.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team...
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review! Goed om te lezen dat de monteur kundig en vriendelijk was. Bedankt voor uw compliment.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


carsouw

8/10

In geval van nood , bereikbaar .

Wat viel u in positieve zin op?

Schone manier van werken .

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer/ mevrouw Carsouw,
Bedankt voor uw review. Fijn te lezen dat de monteur kundig en netjes heeft gewerkt!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

7/10

Eenvoud zonder zorgen

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Wevers

9/10

Goede ervaring uit het verleden

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur heeft ter plekke geregeld, dat op mijn verzoek de condenspomp zal worden vervangen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

minder bureaucratisch aan de telefoon

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte meneer Wevers,
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare