Reviews

8.3 / 10
7777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7777 Reviews

Donja Aveskamp/Maurice Lotgerink

10/10

In het begin hadden we wat problemen met de verwarming en konden we met spoed geholpen worden, contract voor elkaar gemaakt, etc.
Laatst onderhoud gehad. Superaardig man! Ging netjes te werk,...
In het begin hadden we wat problemen met de verwarming en konden we met spoed geholpen worden, contract voor elkaar gemaakt, etc.
Laatst onderhoud gehad. Superaardig man! Ging netjes te werk, hield van een babbeltje. Echt een hele aardige, fijne werknemer!

Wat viel u in positieve zin op?

Superaardig monteur! Vrolijk, houdt van een babbeltje, werkt door, geeft duidelijk aan wat hij moet vervangen, etc.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Blijf zo doorgaan! :)

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Donja en Maurice,
Hartelijk dank voor jullie mooie beoordeling.
De monteur steekt dit compliment graag in eigen zak. Helpen jullie hieraan mee? Dan ontvangen wij graag uw review met...
Beste Donja en Maurice,
Hartelijk dank voor jullie mooie beoordeling.
De monteur steekt dit compliment graag in eigen zak. Helpen jullie hieraan mee? Dan ontvangen wij graag uw review met uw postcode en huisnummer per e-mail, via webcare@energiewacht.nl.
Bij voorbaat hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

8/10

.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

6/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en luisterend oor

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Een betere planning wat brterft de afspraak. Moet nu de hele middag thuis blijven. Heb ik niet altijd de tijd voor.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat een afspraak binnen een dagdeel minder goed uitkomt voor de een dan voor de andere klant. Echter, om zoveel mogelijk...
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw feedback. Wij zijn ons bewust dat een afspraak binnen een dagdeel minder goed uitkomt voor de een dan voor de andere klant. Echter, om zoveel mogelijk klanten van dienst te zijn zit de efficiëntie in de korte routes tussen de adressen. Als planning heb je dagelijks te maken met korte termijn afzeggingen, adressen waar niemand aanwezig blijkt, of een onderdeel dat vervangen moet worden en extra tijd in beslag neemt. Omdat de klant van ons mag verwachten dat het onderhoud wordt uitgevoerd volgens de afspraak ondervinden wij vooral ook het begrip hiervoor van de klant.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Gewoon goed en vertrouwd

Wat viel u in positieve zin op?

Advies koolmonoxide melder

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

9/10

Keurig geregeld.
Wordt netjes gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig werk geleverd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Privaat

7/10

Kosten contract.

Wat viel u in positieve zin op?

De aardige en prettige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Kostprijs abonnement!!!!!!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Onze prijzen van de abonnementen voor het onderhoud zijn marktcomfort. Het is mogelijk dat een aanbieder andere prijzen hanteert dan...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Onze prijzen van de abonnementen voor het onderhoud zijn marktcomfort. Het is mogelijk dat een aanbieder andere prijzen hanteert dan die van ons. Bijvoorbeeld omdat er eventuele voorrijkosten en/of arbeidsloon in rekening worden gebracht. Het is raadzaam vooraf die verschillen mee te laten wegen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

10/10

Zeer kundige en klantvriendelijke medewerker

Wat viel u in positieve zin op?

Goede informatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen suggesties als het zo blijft

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

8/10

Service us goed maar ik vind de prijs van het abonnement aan de hoge kant.

Wat viel u in positieve zin op?

Uitgebreide controle van de instellingen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Enkele maanden voor de volgende controle beurt alvast een berichtje sturen. Het is nu niet duidelijk wat de periode tussen twee beurten is. Dat is oom niet of moeilijk te vinden op de site.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Onze prijzen van de abonnementen voor het onderhoud zijn marktcomfort. Er kunnen tussen aanbieders verschillen zitten tussen eventuele...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Onze prijzen van de abonnementen voor het onderhoud zijn marktcomfort. Er kunnen tussen aanbieders verschillen zitten tussen eventuele voorrijkosten en/of arbeidsloon. Het is raadzaam die verschillen mee te laten wegen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


F.Mulder

9/10

Een uitstekende , vriendelijke vakman aan de deur gehad.

Wat viel u in positieve zin op?

geen toelichting nodig, toch?

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw Mulder,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Anoniem

10/10

Gewoon een uitstekende service!

Wat viel u in positieve zin op?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

-

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare