Reviews

8.3 / 10
7778 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7778 Reviews

Anoniem

4/10

Na

Wat viel u in positieve zin op?

Na

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zorg dat je het systeem met de postcodes op orde krijg ik wordt nu steeds tussen 2 locatie doorgestuur maar nooit gehoplen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat dit vervelend is. We werken met 3 regio’s. U woont net op de rand van 2 regio’s, maar we zijn bezig met een nieuw ERP systeem waarbij dat probleem... Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat dit vervelend is. We werken met 3 regio’s. U woont net op de rand van 2 regio’s, maar we zijn bezig met een nieuw ERP systeem waarbij dat probleem verholpen moet zijn. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
Webcare team


K Bosma

9/10

Nauwkeurige monteur met verstand van zaken.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips verder

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest.
vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goed overleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Voor tijdig bellen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw review, wat fijn te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Erwin Vos

9/10

Altijd goede service.

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundigheid..

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

7/10

Correcte afspraak en prima afhandeling tijdens het bezoek

Wat viel u in positieve zin op?

Correct gedrag.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

N.v.t.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest. Hartelijk dank voor uw reactie.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Jim Baeten

9/10

CV werkt prima na de vorige onderhoudsbeurt in 2023.
Bij de onderhoudsbeurt van 28 maart jongstleden ook geen onrechtmatig heden ontdekt aan mijn CV installatie.
De monteur heeft wel de...
CV werkt prima na de vorige onderhoudsbeurt in 2023.
Bij de onderhoudsbeurt van 28 maart jongstleden ook geen onrechtmatig heden ontdekt aan mijn CV installatie.
De monteur heeft wel de ketelwatertemperatuur wel weer op 60 °Celsius gezet, deze stond op 50 °Celsius. Dat had ik zelf gedaan, i.v.m een Hybride warmtepomp die in september 2023 geplaatst is.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review en feedback.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

7/10

Betrouwbaarheid

Wat viel u in positieve zin op?

uitleg van apparaten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Ben Morsinkhof

10/10

Omdat bij mij het contract en contact goed is

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijk te maken afspraken. Ik had de mail gemist en er werd nagebeld. Dat is fijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw positieve review.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

4/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik moet zelf naar twee jaar contact opnemen voor een onderhoudsbeurt. Helaas nog steeds geen afspraak kunnen maken.. graag houden aan het contract

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw review. Voor wat betreft de datum van uitvoering van onderhoud is het zo dat Energiewacht bij een volgende onderhoudsbeurt een marge hanteert van maximaal drie maanden vóór of... Hartelijk dank voor uw review. Voor wat betreft de datum van uitvoering van onderhoud is het zo dat Energiewacht bij een volgende onderhoudsbeurt een marge hanteert van maximaal drie maanden vóór of na de maand waarin het laatste onderhoud heeft plaatsgevonden. In uw geval zijn we 24 maanden na de eerste inspectie bij u geweest voor onderhoud aan uw CV-ketel. Dit valt nog binnen de termijn.


HA Greupink

10/10

Verhelpt storing te voorkomen

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer nette monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat wij goed van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet,
Webcare Team