Reviews

8.3 / 10
7668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7668 Reviews

Arie van Die

10/10

Monteurs zijn vriendelijk en deskundig. ER wordt tijdens het onderhoud of de CV ketel juist is in gesteld. Door nieuwe verwarmingen die waren geplaatst is de CV ketel niet aangepast. Temperatuur kon... Monteurs zijn vriendelijk en deskundig. ER wordt tijdens het onderhoud of de CV ketel juist is in gesteld. Door nieuwe verwarmingen die waren geplaatst is de CV ketel niet aangepast. Temperatuur kon naar beneden.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur is betrokken et zijn werk.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


H.H. Vogel

5/10

In de eerste instantie heb ikzelf contact gezocht voor een onderhoud voor mijn verwarmingsketel reden: omdat er nogal veel tijd over het tweejaarlijkse onderhoudscontract was verstreken - 01-09-2021... In de eerste instantie heb ikzelf contact gezocht voor een onderhoud voor mijn verwarmingsketel reden: omdat er nogal veel tijd over het tweejaarlijkse onderhoudscontract was verstreken - 01-09-2021 was de voorlaatste onderhoud - daarna onderhoud op 19-02-2024 (op eigen verzoek) - je verwacht dat het onderhoud iedere 2 jaar uitgevoerd gaat worden, daarvoor betaal je ook iedere maand - nu is het met 5 maanden overschreden en dat is wel 5 X 16 euro en dat is volgens mij niet de bedoeling van dit contract, zeker niet als jezelf aan de bel moet trekken voor een onderhoudsbeurt - of zijn de regels inmiddels verandert?

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk man die volgens mij zijn vak verstaat

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen overschrijding van de 2 jaarlijkse onderhoudsbeurt - gebeurt dit wel dan over de overschreden maanden geen abonnement kosten in rekening brengen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor uw review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar onze afdeling Back-office te Assen zodat zij de klacht in behandeling kunnen nemen.


G. Bolt

10/10

De mensen werken snel en goed.

Wat viel u in positieve zin op?

altijd vriendelijke mensen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

ik ben tevreden

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

10/10

Functioneert erg goed.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was vriendelijk en bekwaam.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


J.Stinissen

9/10

Duidelijke uitleg. Vakkundig personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

10/10

Handig om te hebben

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

doorgaan op deze manier!

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


FJJ Mooijman

10/10

Voor de kosten zou ik het nooit aanbevelen, voor de zekerheid geholpen te worden bij calamiteiten en onverwachte storingen. Service is prima, maar het abonnement is te duur. Ik betaal ongeveer 22x... Voor de kosten zou ik het nooit aanbevelen, voor de zekerheid geholpen te worden bij calamiteiten en onverwachte storingen. Service is prima, maar het abonnement is te duur. Ik betaal ongeveer 22x €14,13 om er zeker van te zijn dat bij problemen een monteur komt en voor de 1 keer per 2 jaar dat de monteur echt hoeft te komen voor het onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Prima monteur, vriendelijk en in alles correct.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Onderhoudsabonnement in prijs minstens halveren voor één onderhoudsbezoek. Voor dat ene bezoekje per 2jaar betaal ik nu ongeveer €280,-

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


R Hoving

10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Hele aardige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


Anoniem

9/10

Correct en goede kennis.

Wat viel u in positieve zin op?

Mee denken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.


B.Bekkers

10/10

Nette monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

vakkennis

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht.