Reviews

Energiewacht Storing
8.4 / 10
5429 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5429 Reviews

Anoniem

7/10

Monteur komt snel

Kunt u dit toelichten?

Monteur was er snel en kwam met ( tijdelijke ) oplossing

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke uitleg monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Storing is tijdelijk verholpen, helaas hoor ik vervolgens niks over de aangevraagde huurketel die echt snel moet komen ter vervanging van de defecte ketel. Helaas word ik niet teruggebeld terwijl de... Storing is tijdelijk verholpen, helaas hoor ik vervolgens niks over de aangevraagde huurketel die echt snel moet komen ter vervanging van de defecte ketel. Helaas word ik niet teruggebeld terwijl de telefonische klantenservice dit heeft toegezegd. Kortom: heel tevreden over de monteur maar erg teleurstellend dat ik wel snel een enquete krijg gemaild maar geen bericht over wanneer mijn kapotte ketel wordt vervangen!

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Bedankt voor het plaatsen van uw review
En mooi om te lezen dat het tijdelijk is opgelost.
Vervolgens is er nog geen contact met u openomen voor een nieuwe ketel.
Wij... Goedemorgen
Bedankt voor het plaatsen van uw review
En mooi om te lezen dat het tijdelijk is opgelost.
Vervolgens is er nog geen contact met u openomen voor een nieuwe ketel.
Wij sturen dit door naar de juiste vestiging, zodat ze daar het liefst spoedig voor kunnen zorgen.

Dake

9/10

Snel en goed geholpen

Kunt u dit toelichten?

Had snel tel. Contact

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen meneer Dake
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Ahmed Sarghini

10/10

Ze zijn snel en goede monteurs

Kunt u dit toelichten?

Snel klaar em werkt weer top 😊

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur wist wat kapot was en weer gemaakt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niks zo door gaat dikke 👍🏾

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen meneer Sarghini
Bedankt voor het plaatsen van uw positieve review.
Erg fijn om te horen.

J van Dijk

2/10

Door de energiewacht zijn we letterlijk in de kou gezet

Kunt u dit toelichten?

Storing niet verholpen

Wat viel u in positieve zin op?

De corecte houding van dr monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Sneller handelen na meerdere verzoeken voor advies voor het vervangen van de cv ketel

Reactie Energiewacht Storing:

Wij hebben van u een klacht hierover ontvangen, deze is behandeling.

Anoniem

10/10

Ben tevreden

Kunt u dit toelichten?

Ondanks de drukte snell reactie

Wat viel u in positieve zin op?

Alled nietjes geregeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Hartelijk dank voor deze positieve feedback.
Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.

Anoniem

10/10

De monteur was zeer klantvriendelijk en heeft de storing tijdelijk verholpen. Hij heeft een e-mail gestuurd naar Remeha voor het vervangen van de wisselaar.

Kunt u dit toelichten?

Het telefoongesprek met de receptie verliep vlot. Ik ben op de hoogte gehouden, en herinnerd, via de mail van het bezoek van de monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen. Ga zo door!

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie.
Fijn om te lezen, dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Energiewacht

8/10

Prettige hulp bij de energie storing.

Kunt u dit toelichten?

2 telefoontjes om ( weekend) om te kijken wat er aan de hand is. Goede uitleg.

Wat viel u in positieve zin op?

Geduld en uitleg prima

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij communiceren.

Anoniem

10/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

Snelle reactie

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige monteur, met verstand van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Hartelijk dank voor uw feedback,
wij stellen uw reactie zeer op prijs.

Bart

10/10

Snel, adequaat, kundig

Kunt u dit toelichten?

Geen probleem. Na bellen kreeg ik de volgende dag al een monteur op de stoep.

Wat viel u in positieve zin op?

Altijd goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie.
Fijn dat u tevreden bent
met de manier waarop wij te werk gaan.

Sijtsema

10/10

Giede dnelle service

Kunt u dit toelichten?

Snel gehandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Goedemorgen mevrouw Sijtsema
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.