Reviews

8.4 / 10
5438 beoordelingen
Schrijf beoordeling

5438 Reviews

Hans

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Weinig moeite goed bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur het onderdeel bij zich had voor de storing wat ik had

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Een morgen of middag wachten op de monteur is wat lang
Misschien kan het per 2uur gaan?


Anoniem

8/10

Snelle en goede service

Kunt u dit toelichten?

Na een lange tijd in de wacht ging er iets mis met bellen waardoor ik weer moest bellen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.


Anoniem

9/10

Prettige, deskundige monteurs die snel ter plaatse zijn

Kunt u dit toelichten?

Telefonisch soms wachttijd

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt


Anoniem

10/10

Goede service, klantvriendelijk

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

9/10

Goede snelle service

Kunt u dit toelichten?

Direct contact, zelfde dag nog monteur op de stoep

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken in oplossing voor een toekomstige nieuwe cv installatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Niets


Blom

10/10

Keurige en betrouwbare partner

Kunt u dit toelichten?

Direct actie ondernomen om 17:00 uur en te monteur was er om 20:00 uur dezelfde dag. Klasse

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee


Peters

9/10

Snelle goede service

Kunt u dit toelichten?

Lange wachttijd aan de telefoon

Wat viel u in positieve zin op?

Tijd tussen melden en verhelpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nee


Anoniem

8/10

Adequate reactie en snel een afspraak kunnen maken

Kunt u dit toelichten?

Ondanks de waarschuwing op de website dat het lang kon duren voordat ik een medewerker kon spreken was dat binnen drie minuten geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid en de gezellige en kundige aanwezigheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

10/10

Bij bellen gelijk actie

Kunt u dit toelichten?

Gebeld

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en ervaren

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door


Anoniem

9/10

Vlotte srevice en kennis van zaken

Kunt u dit toelichten?

..

Wat viel u in positieve zin op?

..

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

..