Staan altijd klaar voor je.
Kunt u dit toelichten?
Goed bereikbaar.
Wat viel u in positieve zin op?
Storing naar tevredenheid opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
5458 Reviews
Signaleert tijdig mogelijke gebreken en doet goed onderhoud
Kunt u dit toelichten?
Er was geen storing, maar onderhoudsbeurt
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Tijdvakken van afspraken halveren, van 12 tot 6u thuisblijven voor een afspraak is lastig
Goed bereikbaar en klantvriendelijk goeg
Kunt u dit toelichten?
Goed bereikbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Allemaal heel vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zo doorgaan
Goed betrouwbaarbedrijf
Kunt u dit toelichten?
Geen moeitegoede service komen afspraken na
Wat viel u in positieve zin op?
Goede moteurs
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Zijn vlotte mensen en vriendelijk
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nee
Aardig deskundig monteur. Duidelijke communicatie en goed bereikbaar
Kunt u dit toelichten?
Snel geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk, rustig en deskundig.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Niet
De monteur was niet vriendelijk. Hij kon niet bij de CV ketel omdat de droger er voor stond. Hij weigerde om samen met ons de droger vd wasmachine af te halen. Hij stond waarschijnlijk wel in zijn...
Kunt u dit toelichten?
Het is snel te regelen
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
M.n. voor oudere mensen meer begrip en oplossend gericht.
Reactie Energiewacht Storing:
Dank u wel voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u begrijpt dat het de monteur, vanwege de ARBO regels, niet geoorloofd is om zware apparatuur te tillen. De ARBO regels zijn ingesteld om onze...
N.v.t
Kunt u dit toelichten?
wordt te moeilijk gedaan bij de klantenservice
Wat viel u in positieve zin op?
alles
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
niet te moeilijk doen bij het melden van een storing
Goede service . Goede monteur
Kunt u dit toelichten?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nee
Kan sneller
Kunt u dit toelichten?
Koste veel moeite dame aan de telefoon was niet deskundig genoeg
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur heeft het probleem snel verholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Iemand aan de telefoon die zelf deskundig is een oud monteur bijvoorbeeld
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Wij zijn er ons van bewust dat er verbeteringen aan onze bereikbaarheid...