Nooit goed opgelost
Vlotte en leuke, goede monteurs
De verkoper(s) op cursus sturen.
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij zijn recent bij u geweest en er waren geen foutcode's meer aanwezig en hebt u niet aangegeven dat er problemen...
Weekend is lastig natuurlijk maar zaterdag middag gebeld en maandag hulp vond ik persoonlijk iets te lang.
Monteur was vriendelijk en legde goed uit. De vraag die ik ook nog had kon hij goed beantwoorden.
Misschien komt het door de zomer/ weekend maar bij een storings nummer verwachte ik ook een beetje eerder hulp.
Accuraat en vriendelijk
Vriendelijke en hulpvaardige monteurs
Geen
Werd telefonisch gelijk een afspraak gemaakt bij melden storing.
Deskundigheid
Zo doorgaan
Telefoniste dacht het probleem telefonisch even op te lossen. Toch gevraagd om een monteur. Gelukkig maar, want het was totaal wat anders dan wat de Telefoniste aangaf
Dezelfde dag geholpen en opgelost.
Telefonisch advies kan soms goed zijn. Maar toch graag een monteur
Bellen en storing melden
Dat de monteur verder keek om de oorzaak van de defecte zekering te vinden, en die oorzaak ook heeft opgelost
Nee
d
bij mijn eerste contact werd ik afgewimpeld met de mededeling dat het niet aan de ketel zou kunnen liggen
zie boven
telefoniste technische cursus te laten volgen
Geen
Vriendelijke monteur
Geen
Ze kwamen dezelfde nog langs na de melding
Niks negatiefs te melden
Geen tips
gewoon een nummer intoetsen
vriendelijke monteur .Hij krijgt van mij een tien voor uitleg en montage.Werkt netjes en schoon.
ga zo door
